Información que se proporciona al consumidor debe proporcionarse en idioma español - en la publicidad engañosa se debe tener en cuenta el contenido gramatical y el concepto de consumidor medio o racional.

“La información que debe brindarse al consumidor tienen como finalidad que este conozca las características del producto o servicio, tales como su peso, componentes, usos, mantenimiento, incluso los posibles riesgos que pueden derivarse, por lo que la misma debe ser clara, veraz, suficiente, oportuna, verificable, comprensible, precisa e idónea.