El retail —o comercio minorista— comprende las actividades de venta directa de bienes y servicios al consumidor final, ya sea en tiendas físicas, comercio electrónico o modelos omnicanal. En Colombia, donde el sector enfrenta alta sensibilidad al precio y presión logística, la inteligencia artificial (IA) se perfila como una palanca estratégica para competir con mayor precisión y eficiencia.

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En el marketing contemporáneo, el aroma ya no es decoración ambiental: es una solución técnica integrada al diseño del espacio. Detrás de cada fragancia corporativa hay metodología, tecnología de difusión y protocolos de medición que convierten el olor en un activo gestionable.

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El marketing en redes sociales entra en 2026 con un cambio estructural: ya no se trata de presencia, sino de arquitectura cultural y comercial. El informe Social-First Trends 2026 de SAMY confirma que la conversación dejó de ser táctica para convertirse en el núcleo del negocio.

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En el marketing, se está produciendo un discreto ajuste de cuentas. Prácticas que antes parecían consolidadas ya no ofrecen los mismos resultados. A medida que las plataformas evolucionan, las audiencias se fragmentan y los ciclos culturales se comprimen, muchas de las estrategias más habituales de la industria comienzan a mostrar fallas.

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Bienvenidos de nuevo al resumen de Tecnología Emergente de Ad Age. Esta semana, analizamos cómo ChatGPT acaba de iniciar una carrera publicitaria en IA que podría transformar la industria. Mientras tanto, los directores ejecutivos emiten advertencias sobre la IA y el trabajo administrativo que los profesionales del marketing deberían tener en cuenta.

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La encuesta AI & Data Leadership Executive Benchmark Survey fue realizada por dos estudiosos de la inteligencia artificial y entrevistó a cien altos ejecutivos de marcas líderes. La misma reveló que el 99% de los encuestados afirman necesaria la inversión en esta herramienta por parte de las empresas.

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(Ad Age) - Ahora que 2025 —y sus desafíos de marketing, como aranceles, implementación de la IA y represalias políticas— ha llegado a su fin, los profesionales del marketing no pueden respirar tranquilos, afirma Adrianne Pasquarelli, redactora de Ad Age. “Los próximos doce meses se avecinan con aún más presión sobre los directores de marketing, quienes parecen estar anticipando lo peor”, especula.

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(Ad Age) - Tanto las marcas como los consumidores sienten cierta vulnerabilidad colectiva tras un año difícil. Pero hay una manera de aprovechar esta experiencia humana para ofrecer un mejor marketing que realmente conecte con las personas a las que llega.

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(Ad Age) - Neff habla sobre cómo los líderes de marketing de marcas globales y reconocidas utilizan las herramientas de IA. Afirma que, en un panorama donde la temática siempre está presente, pocos marketers hablan sobre el tipo de herramienta y el uso específico que le dan.

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Estos reconocimientos celebraron lo mejor de la efectividad en la industria publicitaria, premiando las ideas que no solo brillaron en creatividad, sino que demostraron resultados de negocio. Conoce todos los ganadores a continuación.

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