Asociación Nacional de Anunciantes de Colombia
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Bogotá, Colombia

Concepto No. 17-3708 de febrero 07 de 2017

¿Cómo corregir errores en la publicidad? La consulta sometida a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) trató sobre el siguiente cuestionamiento: “¿cuál es el fundamento legal o norma expresa que regula los términos y condiciones en que se debe realizar una fe de erratas por parte de un comerciante?, en el evento en que por un error involuntario, una publicidad impresa contiene información equivocada, por ejemplo, se indicó un precio de venta diferente al que le corresponde al producto y la intención es señalar el precio correcto”.

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