Acción de protección al consumidor No. 18-67557
Demandante: Deisy Viviana Hernández Ibáñez
Demandado: Hawker Colombia S.A.S.

Los hechos que sirvieron de fundamento a la acción de protección al consumidor, consisten en la compra realizada por la demandante de 10 lentes de sol por valor de $795 cada uno, información que se encontraba publicada en la página web de la demandada. Sin embargo, al momento de recibir la mercancía, ésta le fue retenida por orden de la demandada quien le devolvió la suma de dinero pagada.