El banco anunció varias medidas para enfrentar las consecuencias del aislamiento ordenado por el Gobierno Nacional. Para el caso de créditos de vivienda, se abre la posibilidad de aplazar el pago hasta de seis cuotas, mientras que para las cuotas de créditos de consumo, libranza o tarjetas de crédito, también habrá facilidad de postergar pago hasta de cuatro cuotas.