Crem Helado, que opera Meals de Colombia, amparada por el Grupo Nutresa, se refresca después de 18 años. El cambio implica mejoras a su imagen, logo y códigos de comunicación y la reformulación del portafolio, con la promesa de respetar el sabor del helado de siempre, pero presentado a los colombianos con más naturalidad. Ana María Vásquez Mora, gerente de mercadeo, y Cristina Espinosa Cuéllar, jefe de categoría, hablan de los retos y propósitos de este cambio.