Avianca, en medio de la suspensión de operaciones de las aerolíneas de bajo costo Viva y Ultra Air, entregó el balance operacional de su actividad en el plan de protección a los pasajeros que perdieron sus vuelos reservados con estas dos aerolíneas.

Dicho balance entregado por la empresa confirma lo que fue anunciado por el ministro de Transporte, Guillermo Reyes, el pasado viernes 31 de marzo, respecto a la ampliación de la cobertura de la aerolínea para Semana Santa, con la inclusión de 62 vuelos adicionales desde el comienzo de la crisis en el sector, además de:

- Más de 26.880 pasajeros en rutas nacionales.

- Más de 9.720 pasajeros en rutas internacionales.

En total, durante la crisis aeronáutica, Avianca movilizó a más de 96.600 pasajeros, de los cuales más de 90.700 eran de Viva y más de 5.900 lo eran de Ultra.

A raíz de estos datos, la empresa enfatizó en dos puntos que los pasajeros que compraron vuelos con Viva y Ultra pueden realizar, como la reubicación sin costo adicional, en la cual las personas deben acercarse a los aeropuertos el día de su vuelo o con un día de anterioridad para hacer la debida verificación de su tiquete.

Así mismo, la empresa también informó que los usuarios que tengan reservas con las dos aerolíneas de bajo costo hasta el 11 de abril pueden acceder a las tarifas de protección por trayecto en destinos nacionales e internacionales.

Fuente: https://www.portafolio.co