En el marco del despliegue de su estrategia omnicanal, denominada ‘‘Figital’’, Falabella Colombia trajo al país al reconocido artista Chayanne, a través del uso de inteligencia artificial. Con el propósito de fortalecer las experiencias que tiene para sus clientes en las tiendas físicas, el retailer presenta una iniciativa única al traer al cantante puertorriqueño de la mano de la tecnología.

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