Las sucursales físicas de la entidad no abrirán al público los días 29, 30 y 31 de diciembre. De acuerdo con Bancolombia, es clave que sus clientes y usuarios tengan conocimiento de la disponibilidad de cada uno de sus canales, a propósito de las novedades que se presentan con las fiestas de fin de año. Por eso, la entidad reveló los horarios de servicio de sus sucursales físicas en todo el país, de manera que los usuarios programen a tiempo sus trámites de acuerdo con sus necesidades.