En 2023, Avianca obtuvo un índice en el On-Time Performance del 85,73% y actualmente es la primera aerolínea colombiana en alcanzar esta posición. Avianca es actualmente la aerolínea más puntual del mundo según Cirium (una de las empresas más reconocidas a nivel global en el análisis de datos del sector aeronáutico). Tras recibir este reconocimiento la compañía decidió lanzar una campaña que refleja que está cumpliendo la promesa de valor que hizo a sus clientes en 2023, cuando lanzó su nueva marca.

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