Con más de 60 años, este personaje ha conquistado el mundo. P&M ahonda en los factores que la cimentaron como un exitoso ejemplo de gestión estratégica de marca. La historia de la marca Juan Valdez – con un awareness de 100% entre los consumidores colombianos y un porcentaje muy relevante en el resto del mundo– puede ser considerada un caso sobre cómo asociar de una forma tan efectiva con la identidad de un país, como para no haber salido nunca del top of mind y del top of heart de su público objetivo.

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