Ed McLaughlin, presidente y CTO de Mastercard y Greg Ulrich, director de IA y datos de Mastercard, explicaron en entrevista con Forbes que esta compañía de pagos está usando para prevenir fraudes, aumentar la seguridad en el ecosistema de pagos y proporcionar personalización y análisis predictivo para socios comerciales. Internamente, la IA está optimizando procesos como el desarrollo de software, la incorporación de productos y la resolución de consultas, reduciendo tareas repetitivas y mejorando la productividad.