Recientemente Nielsen dio a conocer su Informe Anual de Marketing 2023, el cual señala que si bien los especialistas en mercadotecnia tienen claro el beneficio de los canales digitales y el streaming, muchos no están seguros de cómo sacar provecho a sus inversiones cross-media. En este sentido, la confianza en una medición holística del retorno de la inversión (ROI) es baja.