Los clientes satisfechos y confiados actúan como embajadores de la marca, lo que puede generar nuevos clientes y expandir la base de clientes existente. Ganarse la confianza del consumidor es un objetivo fundamental para cualquier empresa o marca. La confianza es un factor clave en la relación entre las empresas y sus clientes, ya que influye en la decisión de compra...

Leer más