El Customer Journey es un proceso importante que afecta tanto a las ventas como a la lealtad de los clientes. Las empresas que pueden comprender y mejorar su Customer Journey son más propensas a tener éxito a largo plazo. El Customer Journey, o Viaje del Cliente, es un concepto fundamental en el mundo del marketing y la gestión empresarial.
Customer Journey: Comprender el viaje del cliente para potenciar estrategias de marketing efectivas y mejorar la satisfacción del cliente
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03 Agosto, 2023