La importancia de las CDP (Customer Data Platforms) en el ecosistema del marketing. Los expertos afirman que una estrategia por canales es esencial. El 71% de los marketeros consideran que optimizar el recorrido de compra es prioritario, aunque no lo ponen en práctica. En España, la pérdida de datos se sitúa en torno al 50%. La actividad de las cookies decrece.