El marketing conversacional promueve una interacción instantánea, personalizada y en tiempo real con el cliente, sin importar el canal utilizado y enfocado en atender las dudas y las necesidades de los clientes para optimizar la relación entre ambos. El marketing conversacional promueve una interacción instantánea, personalizada y en tiempo real con el cliente, sin importar el canal utilizado y enfocado en atender las dudas y las necesidades de los clientes para optimizar la relación entre ambos.