López, uno de los líderes de mercadeo más destacados del país, ahondó en temas como por qué el rol del CMO puede fusionarse con el del CCO. Revista P&M: ¿Cuál es el mayor reto de un CMO en 2024? Lucas López: La tecnología está transformando el marketing. Ya no basta con “conocer” la tecnología, hay que ser experto, no se puede dejar la responsabilidad de la transformación en el CTO. La inteligencia artificial, la automatización, la personalización a escala, entre muchas otras cosas son clave para mejorar la efectividad y la eficiencia en las estrategias de marketing.