Elizabeth Melo
Presidenta Ejecutiva ANDA
Este mes vimos materializarse un trabajo que hemos venido adelantando desde hace dos años: el anuncio del nuevo sistema de autorregulación de Colombia, un mecanismo autónomo e independiente con el que de ahora en adelante pueden contar los actores de la industria de la comunicación comercial del país. Esto nos llena de profunda alegría porque como anunciantes tenemos el compromiso de generar una comunicación responsable con el consumidor, leal con la competencia y comprometida con el país.
Esta apuesta por una autorregulación eficaz, basada en las mejores prácticas del mundo y en las experiencias que ha tenido el país en el pasado, nos marca el camino para ser más asertivos a la hora de entender la necesidad de unos cambios que respondan a las necesidades que la sociedad colombiana está demandando, por ejemplo, la generación de una comunicación comercial responsable para lograr un consumidor informado y la integración de todos los actores, no solo los anunciantes sino las autoridades, plataformas y canales de comunicación, agencias, entre otros.
Con la guía de la WFA (Federación Mundial de Anunciantes), cuyo CEO Stephan Loerke nos visitó durante el pasado mes de abril, este sistema que comienza a constituirse tiene como fuente de sustentación el Código consolidado de prácticas de publicidad y mercadeo de la Cámara de Comercio Internacional -CCI-, rectora de los procesos más avanzados de autorregulación en el mundo y de toda una historia de experiencias de regulación que el país ha construido desde 1980, año en el que fue publicado el primer Código Colombiano de Autorregulación Publicitaria, el cual estuvo acompañado de la creación de la Comisión Nacional de Autorregulación Publicitaria -CONARP- encargada de monitorear el cumplimiento de lo estipulado en el Código y de ser la autoridad autorreguladora de la publicidad. https://goo.gl/G1PpLA
La versión 2018 profundizará la relación del Código Colombiano de Autorregulación Publicitaria con los estándares internacionales sobre la materia. Entre sus novedades se resalta la transformación de la actual Comisión en una persona jurídica de derecho privado, que será la encargada de enfrentar los desafíos que propone la construcción y desarrollo de una industria cada vez más responsable. La creación de una nueva persona jurídica, que se llamará Comisión Colombiana para la Autorregulación de la Comunicación Comercial, significa dar un paso adelante hacia las mejores prácticas internacionales con una comisión autónoma e independiente, proactiva, preventiva, que generará procesos de cambio cultural y creación de confianza.
Uno de los puntos más llamativos de la constitución del nuevo Sistema Colombiano de Autorregulación de la Comunicación Comercial es la integración de todos los actores de la industria, organismos y autoridades de control como la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI), Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA), InteractiveAdvertising Bureau Colombia (IAB), la Superintendencia de Industria y Comercio, entre otros.
Así mismo, incorporaremos el concepto de “comunicación comercial” con el fin de acoger la recomendación de apertura e inclusión de otras manifestaciones de la industria más allá de la publicidad. De esta manera se constituye una novedad, la creación de un portafolio orientado tanto a la solución efectiva de controversias como a su prevención, que ofrece servicios como la Consulta Previa (CopyAdvice), la Resolución de Controversias; la Administración de Códigos, el Monitoreo de compromisos y los Programas de capacitación.
Estar en medio de los nuevos escenarios que plantea la comunicación comercial nos presenta la necesidad de seguir incentivando una conducta ética y responsable entre nosotros como gremios, empresas anunciantes, organismos de control y autoridades, en beneficio de los consumidores. Queremos invitar a quienes aún no hacen parte de este Sistema a que se unan para trabajar en pro del objetivo común de tener buenas prácticas, de una competencia leal y del crecimiento de la industria.
En este Newsletter encontrará, un artículo de nuestro afiliado L’Oréal Colombia sobre el nombramiento de Alberto Mario Rincón como su nuevo presidente, una columna de opinión de Germán Fernández Head Of Communications Country GroupAndean en Bayer sobre la alimentación responsable. También podrá enterarse de todos los detalles de la ceremonia de los Effie Awards Colombia 2018 y algunas impresiones de los grupos de estudiantes que participaron en el programa Effie College 2018.