En la actualidad la tecnología sigue avanzando a grandes pasos con nuevos lanzamientos e innovaciones en donde el sector de seguros ha tenido que adaptarse a estos cambios con el fin de seguir en la vanguardia. Así mismo, uno de esos cambios tiene que ver con la implementación de la inteligencia artificial con el fin de mejorar sus operaciones y así ser más efectivos a la hora de prestar sus servicios.