El retail es un concepto clave que describe la venta directa de productos o servicios al consumidor final. Este término abarca desde las tiendas físicas, hasta las plataformas de venta en línea que dominan hoy en día el mercado global. A lo largo de los años, el retail ha evolucionado, adaptándose a los cambios tecnológicos y a las expectativas de los consumidores. Pero, ¿cómo ha cambiado con el tiempo el retail y hacia dónde se dirige?

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