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¿Cuánto afecta el propósito a una marca?

01 Octubre, 2014

94 % de los profesionales de marketing que expresaron sus opiniones en el más reciente estudio de la WFA - Global Brand Purpose Research- creen que es posible evaluar el impacto del propósito en las relaciones públicas y reputación positivas, 91 % en el compromiso de los consumidores y 89 % en la satisfacción de los empleados.

 


También hay un fuerte apoyo a la idea de que el propósito tiene un impacto en la equidad de la marca ya que 85 % están de acuerdo en que este tipo de mediciones es posible. Esta cifra se reduce a 78 % cuando se trata de la satisfacción del cliente y 51 % para las ventas. Solo 30 % creen que se puede evaluar el impacto del propósito en el precio de las acciones, aunque 36 % dijeron que esto no era posible.


andacol.com, bogotá, octubre 1 de 2014, WFA Global Brand Purpose RESEARCH.