En el universo del mercadeo los lugares comunes son un enemigo que, a mi parecer, es una bomba de tiempo para la creatividad, la innovación y lo más importante para la conexión de las marcas con las personas, quienes son sin duda las que determinan el éxito de las campañas.

Los lugares comunes son esas ideas y conceptos que se quedan en la caja, que generan una sensación de calma debido a que no producen mariposas en el estómago, y aunque esto puede ser efectivo en algunos casos, no marca una diferencia en el tan saturado mundo del marketing. Eslóganes genéricos, mensajes vacíos y frases sobre utilizadas que han perdido ese poder de persuasión, están dejando por fuera esas historias que repican con las experiencias y aspiraciones del público objetivo.

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Hablamos en exclusiva con Vinicius Santos, director General de Sanofi Consumer HealthCare para el Cono Sur, América Central y el Caribe (SOCOPAC), sobre esta unidad de negocio, encargada de medicamentos de venta libre, conocidos como OTC (over the counter), y donde sobresalen marcas conocidas en el país como Enterogermina, Allegra, Buscapina, Bisolvon y Dulcolax.

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La compañía implementó una nueva tecnología para escanear los datos de las transacciones, evitando que sus usuarios sean estafados. 

Mastercard presentó una nueva herramienta para evitar el fraude de tarjetas gracias a la inteligencia artificial generativa. Con esta se duplicó la velocidad para detectar productos que estén comprometidos, aumentando la seguridad de los usuarios.

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