La Agencia de viajes ahora no solo ofrece reservas vía WhatsApp, sino contenido multiplataforma enfocado a los intereses de los viajeros.

Los viajeros millennials están de moda. La irrupción de la generación de los nacidos entre 1981 y 2000, es decir, los que se han hecho mayores con el cambio de milenio, ha llevado a la agencia de viajes Aviatur a adaptarse a las pautas de consumo y estilo de vida de este segmento de consumidores.

Teniendo en cuenta que se trata de una generación que ha crecido en un mundo en el que la tecnología y, por ende, internet y las redes sociales han puesto el mundo a sus pies, uno de las primeras innovaciones de la Agencia en algunas de sus oficinas en Bogotá es la instalación de kioscos táctiles; una tecnología que permite al visitante de la oficina de Aviatur informarse y entrar en contacto en forma práctica con los productos y servicios que están dispuestos en la página aviatur.com.

Ingeniero civil formado en Puerto Rico, lleva seis años en la empresa. Pena ingresó a Nestlé hace seis años, como country business manager para el Caribe. También fue presidente en Swirl Corporation Puerto Rico, una operadora de máquinas Nescafé Coffe de Nestlé. Luego, hace tres años, asumió como gerente comercial, más tarde fue country manager y a los pocos meses lo ascendieron a su cargo actual.

Antes de Nestlé había trabajado en Pepsico y en The Quaker Oats Company. Es ingeniero civil por la Universidad Politécnica de Puerto Rico y tiene un MBA en marketing de la Universidad de Phoenix.

Fuente: http://www.marketersbyadlatina.com

Intercambios de acciones, fusiones y adquisiciones son algunas de las estrategias adoptadas por el Grupo Éxito para liderar el comercio en el mercado suramericano.

Nadie sabe si aquello de “nosotros no vamos a cambiar el letrero” fue una orden o un vaticinio de Gonzalo Restrepo, presidente de Almacenes Éxito, cuando en 1999 el grupo francés Casino compró 25% de las acciones de la compañía en una negociación que ascendió a US$176,7 millones, la más grande hasta ese momento en el país.

Lo cierto es que hasta ahora el Grupo Éxito ha cambiado de dueños, juntas, administradores, formatos, productos, sedes, competidores, empleados y estrategias pero ha conservado ‘el letrero’, pese a que la transformación de la compañía ha sido total en las últimas dos décadas.