Escuchar qué dicen los consumidores, pero también conversar con ellos de forma activa y fluida ayuda a conectar y lograr su retorno. ¿Cómo llegar a los consumidores y cómo conectar con ellos? Son las grandes preguntas que las compañías se plantean y que necesitan resolver... 

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Los mejores profesionales de marketing saben que se requieren técnicas psicológicas de persuasión para ayudar a los clientes en el proceso de compra. Aunque el producto o servicio que están promoviendo debe cumplir con las expectativas del consumidor, muchas veces no es suficiente para conseguir la venta.

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El presidente de Colombia, Gustavo Petro, sancionó este martes la reforma tributaria que le permitirá al Estado aumentar en $20 billones el recaudo cada año.

Los recursos se destinarán, en su mayoría, al gasto social, por lo que se priorizarán temas que van en línea con el plan de gobierno de Petro.

El Ministerio de Salud de Colombia expidió este martes la resolución que reglamenta el nuevo etiquetado frontal para alimentos en el país.

La ministra de la cartera, Carolina Corcho, fue la encargada de comunicar la decisión a través de su cuenta de Twitter.

Las cifras del comercio en Colombia continúan moderándose como lo muestran los más recientes resultados de la Bitácora de la Federación Nacional de Comerciantes (Fenalco) del mes de noviembre.

Las redes sociales restan fulgor a los clásicos motores de búsqueda. Las redes sociales han ganado tantísima tracción en los últimos años que amenazan incluso con destronar al todopoderoso Google, el rey de los motores de búsqueda.

A las 9 a.m. de este jueves, 15 de diciembre, iniciará la última sesión formal de la mesa de negociación para definir el salario mínimo de Colombia en 2023. En el encuentro estarán, como siempre, representantes de los trabajadores y de los empresarios, así como voceros del Gobierno.

Toda persona tiene una capacidad finita en cuanto a información a recepcionar y poder analizarla. Ese límite se está logrando alcanzar en demasiados target, por lo que muchos clientes, o los que las marcas toman por sus clientes, en muchos casos se están desbordando, se están viendo superados en cuanto a información recibida, en cuanto a ofertas recibidas, resultado además del hartazgo un gran desinterés en las marcas.

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La gente no espera hazañas propias de auténticas superheroínas por parte de sus marcas favoritas sino algo tan sencillo (y complicado a la vez) como la la honestidad y la autenticidad.

En tiempos preñados de incertidumbre los consumidores exigen a las marcas un mayor grado de responsabilidad social.

El turismo en Colombia sigue mostrando una recuperación sostenida e indicadores como la entrada de divisas al país son una prueba de ello.

De acuerdo con los datos del Banco de la República y los cálculos de la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (Anato), entre enero y septiembre de 2022 las exportaciones por concepto de viajes y transporte aéreo de pasajeros fueron de US$5.263 millones.