La apuesta de sostenibilidad de Unilever en Colombia sigue dando resultados / ENTORNOINTELIGENTE.COM / Como parte de su compromiso permanente con el desarrollo sostenible, Unilever dio a conocer sus avances en sostenibilidad por quinto año consecutivo, reforzando su apuesta de tener marcas con propósito social en Colombia, como motor de crecimiento del negocio y contribución a una vida sostenible, esta vez, con énfasis en acciones colectivas que sumen esfuerzos para tener mayores logros de impacto social.

Es así como desde el lanzamiento de la estrategia de sostenibilidad de Unilever, conocida como el "Plan de Vida Sostenible", la compañía ha venido trabajando en una serie de proyectos que son sus principales apuestas para el país. Este año, dichos proyectos cuentan con avances significativos y se han establecido nuevas prioridades que responden a los compromisos establecidos en 2015 durante COP21 y en el marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible.

Ayer el Innovation Forum se vio en un momento colmado, pero no para escuchar noticias de un nuevo nombre que está resultando disruptivo. Nada de eso: se trataba de una marca más que centenaria que, eso sí, contaba sus nuevas verdades.

Hace unos años, Nestlé estableció la ambición de ser la compañía lider en leverage digital,ecommerce  y social media basada en tres pilares fundamentales: innovación interna, innovación externa e innovación abierta.

Innovación interna: para llevar a cabo esta estrategia se creó el Digital Acceleration Team (DAT), un equipo comprendido por entre 12 y 18 líderes de diversos mercados de Nestlé que trabajan en la sede mundial por un plazo de ocho meses, orientados a entender el engagement con el consumidor y abrazados a una cultura de innovación de escucha, participación y transformación.

El viernes por la noche, uno de los Lions Entertainment Awards tuvo un sentido muy especial para el mundo del marketing: pese a comercializar desde hace años marcas globales de enorme peso como Glade, Off, Raid y Ziploc, SC Johnson jamás había obtenido un león de oro en este festival. Antes, durante la semana, había obtenido dos de bronce, que también fueron los primeros. La CMO global y su equipo de marketing festejaron como hinchas de fútbol. ¿Arranca una nueva etapa creativa en la compañía?

SC Johnson es una empresa fundada en los Estados Unidos en 1886 que hoy tiene 12.000 empleados en 72 países, cuyas marcas se venden en 110 países y con una facturación global de alrededor 7.500 millones de dólares. Empresas de esa antigüedad y ese tamaño no es raro que suban al escenario principal de Cannes Lions a recibir leones de oro: todas las empresas suelen evolucionar en su modo de dirigirse a sus consumidores y muchas de ellas han señalado claramente el camino en ese sentido.

Con soluciones de alta disponibilidad y velocidad transaccional, Efecty le apunta a ofrecer mejores servicios en transferencias de dinero. Miles de personas y empresas le confían sus giros, pagos y recaudos a empresas que no son un banco. Una de ellas es Efecty, una compañía creada en diciembre de 1996 para prestar los servicios de enviar dinero de forma segura y en el menor tiempo posible a los distintos rincones del país a través de sus más de 8 mil puntos de atención.

La idea ha dado resultado. Efecty cuenta con 8 mil puntos de atención en 1.050 municipios del país. Además, ha establecido varios convenios con entidades públicas y privadas para ofrecer más y mejores servicios a sus usuarios como realizar traslados de dinero, pagos de facturas, liquidación de nóminas empresariales y recargas de celulares.

Tras realizar inversiones por US$300 millones en los últimos cinco años, la compañía se prepara ahora para competir por una nueva factoría en territorio colombiano.

El desempeño de las empresas de consumo masivo se ha convertido en un buen termómetro para medir el comportamiento de las economías. Y a juzgar por los resultados que acaba de reportar la multinacional angloholandesa Unilever, en Colombia este sector goza de cabal salud.