Las quejas más recurrentes de los clientes durante el verano: la Importancia de la experiencia del cliente y la atención de calidad. El verano es una época especial en la que las personas anhelan disfrutar de momentos memorables, vacaciones y experiencias inolvidables.

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La Inteligencia Artificial (IA) está transformando rápidamente el mundo y su impacto social y económico será cada vez más notable. Cada vez más se están fortaleciendo las estrategias laborales para mejorar la eficiencia de diversos procesos. El mercado laboral actual enfrenta desafíos que pueden afectar la productividad y el enfoque de los profesionales, reduciendo y maximizando el tiempo disponible para actividades creativas y de valor agregado.

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Con el objetivo de impulsar el desarrollo profesional en áreas como la inteligencia artificial (IA) y el machine learning (ML), Oracle ofrece formación y pruebas de certificación gratuitas* en todo el mundo hasta el 31 de agosto.

El nuevo programa incluye formación y certificaciones sobre competencias muy demandadas de Oracle Cloud, tales como gestión de datos y la suite de aplicaciones de negocios Oracle Fusion Cloud Applications.

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-COLOMBIA. Bon Yurt de Alpina presenta su colaboración con Kellogg’s y Productos Ramo con su marca Chocoramo. Este producto es el resultado de los esfuerzos de innovación de las tres marcas para traer nuevas propuestas a los consumidores. La nueva cocreación estará disponible hasta el mes de diciembre.

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Reducción del consumo de agua, reforestación y aprovechamiento de residuos son algunos de los compromisos de esta empresa de retail líder en Latinoamérica. Según publica semana.com La industria de la moda es una de las más contaminantes del mundo. Según la ONU, es la responsable del 20 por ciento del desperdicio total de agua y del 8 por ciento de las emisiones de gases de efecto invernadero del planeta.

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Los viajeros que quieran disfrutar de la Feria de las Flores en la Ciudad de la eterna primavera tienen a su disposición más de 20 rutas y más de 700 vuelos a la semana que conectan a Medellín con 12 destinos nacionales y 10 internacionales. Medellín es además la casa de las más de 1.800 personas que hacen parte de Avianca, de su Centro de Mantenimiento – MRO, del VIP Lounge en el Aeropuerto José María Córdova, y también una de las bases clave en la operación de exportación de flores colombianas al mundo de Avianca Cargo.

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Hace menos de 15 días el banco anunció su plan de recompra de títulos con vencimiento a 2025, por el interés amplió el margen.

El pasado 13 de julio, Bancolombia anunció el comienzo de un proceso de recompra por bonos que ellos mismos colocaron en el mercado de Estados Unidos. Para ese momento se trataba de una oferta de adquisición "con recursos propios" por US$370 millones.

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La nueva versión Z71 tiene una imagen más robusta, además de equipamiento especial para los caminos fuera del asfalto.

De acuerdo con la marca, posee un diseño audaz, características clave de seguridad pensando en las familias, combinadas con mayor potencia y torsión de un motor completamente nuevo. El nuevo modelo estrena la versión Z71 con capacidad todoterreno.

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El sector de las telecomunicaciones continúa reflejando la batalla entre los tres principales operadores móviles. Claro, Movistar y Tigo son las compañías que más vendieron durante el año pasado, según las cifras entregadas a la Superintendencia de Sociedades.

La primera empresa registró ingresos por 14.6 billones de pesos colombianos (unos 3,680 millones de dólares) el año pasado, que a pesar de que solo crecieron 1.13% en comparación con 2021 le permitió liderar en el sector.

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El Alpilitro fue el gran anuncio de Alpina para inicios de marzo de 2023 complaciendo las demandas de usuarios en redes sociales como Twitter con una mayor presentación.

El 9 de marzo salieron a la venta las primeras unidades para los usuarios que se habían registrado en la página oficial para la preventa, generando expectativa para los amantes del producto con queso tipo Petit Suisse.

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La evolución de la Experiencia de Cliente: desde los Boomers hasta la Generación Alfa. En las últimas décadas la Experiencia de Cliente (CX) ha experimentado una transformación sin precedentes que ha ido evolucionando en el tiempo para satisfacer las demandas de la sociedad, convirtiéndose en un factor crucial para el éxito empresarial. 

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¿Esta Elon Musk clavando el último clavo en el ataúd de Twitter?. Pese a que Elon Musk tiene la vitola de visionario (así lo atestigua su éxito en Tesla y SpaceX), parece improbable que pueda llevar realmente a buen puerto X. Y puede que el controvertido rebranding de Twitter, que es ahora X, sea de una torpeza supina, pero lo que cierto es que con el cambio Musk (tan aficionado a estar permanentemente en el calendero) ha logrado opacar el rutilante debut hace solo tres semanas de Threads, la alternativa de Meta a la red social del pajarito.

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De acuerdo con el más reciente informe de Inexmoda, en junio de 2023 los colombianos gastaron $2,55 billones en la canasta de moda, una cifra que representó un crecimiento de 10,9 % en precio respecto al mismo periodo del año anterior. No obstante, el observatorio reveló sobre el gasto de moda en Colombia que ese registro tuvo una caída 3,5 %, si se analiza por el número de unidades comercializadas en el país.

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Usuarios de Netflix, Spotify, iCloud y otras plataformas digitales por las que se paga mensualmente a cambio de contenido y espacio para almacenamiento en la nube recibieron un incremento.

En diversos planes con beneficios distintos los clientes de cada plataforma digital eligen el que mejor les suena según sus necesidades y gustos, además debe ser proporcional a la relación costo-beneficio, para que sus bolsillos no se vean tan afectados.

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Las startups en Latinoamérica toman cada vez más fuerza, así lo afirman datos de Colombia Tech Report, indicando que en la región han tenido un crecimiento del 19 % con respecto al 2022.

De esta manera, la creación de startups ayuda a promover la innovación, aportar dinamismo a la productividad del sistema económico y generar oportunidades de empleo.

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Almacenes Éxito confirmó a sus accionistas y al mercado que este 25 de julio recibió la aprobación de las autoridades estadounidenses para operar en la Bolsa de Valores de Nueva York. “La solicitud de registro de sus Recibos de Depósito Americanos Nivel II ante la Securities and Exchange Commission de lo Estados Unidos ha sido declarada efectiva. Igualmente, la New York Stock Exchange ha aprobado el listamiento de los ADRs (American Depositary Receipts)”, dijo la compañía en un comunicado.

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El impacto de Alpina, en América Latina a lo largo de sus 78 años de historia, la reconocida empresa colombiana, ha dejado una huella significativa en América Latina, consolidándose como un referente en el sector de alimentos y bebidas en la región.

Fundada en 1945 en el municipio de Sopó, Colombia, Alpina ha experimentado un crecimiento constante y ha expandido sus operaciones a lo largo de América Latina.

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La alianza entre Davivienda y Ciencuadras.com busca facilitar el proceso de solicitud para adquirir este tipo de financiamiento. Davivienda y Ciencuadras.com se unieron con el objetivo de facilitar el proceso de compra y venta de inmuebles en Colombia.

Gracias a esta alianza, los colombianos podrán solicitar su crédito de vivienda de forma digital, con aprobación en línea y sin papeleo, acortando un proceso que generalmente tardaba entre cinco y diez días hábiles y se realizaba de forma presencial.

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Los usuarios podrán encontrar smartphones y demás dispositivos electrónicos en los establecimientos físicos y virtuales. 

Kalley anunció una alianza con Claro para vender sus celulares en los puntos de venta de la compañía de telecomunicaciones. Además, los usuarios podrán encontrar smartwatch, audífonos, parlantes y demás dispositivos electrónicos en los establecimientos físicos y virtuales.

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La tarjeta de crédito utilizada de buena manera se convierte en aliada, pero si no se maneja con responsabilidad, puede convertirse en una preocupación adicional.

Esto teniendo en cuenta que, en época de mitad de año, donde se van ajustando presupuestos, proyectando vacaciones, gastos, además de un sinfín de ofertas que llegan a los correos, la tarjeta de crédito puede ser una tentación.

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