La satisfacción de los clientes es algo fundamental en cualquier negocio, y más en uno como el de los bancos, en el cual la competencia es muy fuerte. En ese aspecto, desde hace 10 años Helm Bank es el favorito de los usuarios, de acuerdo con medición que hace Customer Index Value (CIV). Según el informe de este año, 78,9% de los usuarios de la entidad están contentos con el servicio que presta Helm. Luz Ángela Forero, gerente de servicio y canales electrónicos de CorpBanca - Helm Bank, explicó que la clave del banco para tener satisfechos a sus clientes radica en la creación de experiencias agradables en todos los canales en los que hay contacto con la entidad.

Unidos en pro de la primera infancia. Bogotá, febrero de 2017 – Para comenzar a celebrar sus primeros 30 años y reafirmar su compromiso con la primera infancia, Procter & Gamble (P&G) junto con Dividendo por Colombia – United Way y Hábitat para la Humanidad Colombia – HPHC, llevaron a cabo una jornada de voluntariado en el Centro de Primera Infancia AEIOTÚ de la localidad de Suba, beneficiando a 490 niños y niñas entre los 3 meses y los 5 años.

El retail más grande del país sigue expandiéndose. El Grupo Éxito, que lidera Carlos Mario Giraldo, confirmó que con la apertura de su nuevo hipermercado en Calima completará 262 puntos en Colombia y 76 en Bogotá.

Por las calles colombianas transitan todos los días 57,9 millones de celulares guardados en los bolsillos, bolsos o maletas de personas que han invertido un valor de entre $200.000 y más de $2 millones por adquirir un dispositivo que les permite estar comunicados en todo momento.

Los jóvenes compartieron tres jornadas enfocadas en la introspección, la generatividad y la comunicación. La filial argentina de Unilever llevó a cabo una iniciativa con el objetivo de que distintos universitarios de todo el país desarrollen su propio liderazgo. La actividad se realizó con 16 estudiantes entre 18 y 25 años, provenientes de distintas carreras e instituciones.

Según los últimos reportes de la Superintendencia Financiera de Colombia, la flota que corresponde a la organización de Avianca Holdings transportó el equivalente a 2.635.662 pasajeros al cierre de enero.

Con el resultado, el parte de operaciones de la línea aérea es positivo, pues equivale a 5,7% más de las cifras que dejó hace un año por la misma época. Adicional a ello, la capacidad media de las sillas disponibles por kilómetro volado también incrementó 6,5% al igual que el tráfico de pasajeros pagos por kilómetro volado que se alzó 10,4%.

La marca que había sido la más valiosa de su país en 2014 y 2015 cosechó un valor de 3.486 millones de dólares en la última edición y se mantiene en la cima.

“Colombia dijo que no a la posibilidad de acabar con una guerra que nos ha estado perjudicando por más de 60 años. Esto se dio porque se necesitaba una solución completa y más significativa”, aseguró Paula Siabato, planner de J. Walter Thompson en aquel país. Según la ejecutiva, la misma exigencia se observa ante las marcas, a las que se les pide más transparencia y compromiso.

A partir de 2019 las empresas que declaran y pagan IVA e impoconsumo deberán expedir factura electrónica. Se alistan para hacer negocios las firmas que desean proveer dicho servicio, así como el de factoring.

Aunque desde 2007 en el país se abrieron las puertas para que las empresas emitan sus facturas de forma electrónica en lugar de hacerlo en papel, solo hasta 2015 se creó una normatividad para masificar este instrumento que ayuda a optimizar procesos en las compañías y que busca reducir la evasión de impuestos, que tan solo en IVA alcanzaría entre 23% y 40% de lo efectivamente recaudado.

Como en todas las ediciones de este ranking, la compañía de retail ocupa el primer lugar entre las marcas de su país.

Tras conocerse los resultados del quinto BrandZ latino, se pudo observar cómo lograron mantenerse en la cima varias marcas que habían liderado su ranking nacional en la edición anterior. Por ejemplo, el caso de Skol (la ganadora también a nivel regional) en Brasil o de YPF en Argentina.

San Luis Aguas Saborizadas ya está disponible en la presentación de 500 ml en bodegas y supermercados de todo el país.

Coca-Cola lanzó San Luis Aguas Saborizadas: el producto ya está disponible en la presentación de botellas de 500 ml en bodegas y supermercados de todo el país.