Con el uso extendido de los smartphones, la concepción tradicional de ese recorrido podría cambiar radicalmente, uniendo etapas en un único “momento de la verdad”. Según Laurent Muzellec y Eamonn O'Raghallaigh, los autores de un estudio publicado por Trinity Business School en Journal of Advertising and Research, el customer journey como se lo concebía hasta ahora podría ser obsoleto.

La compañía acelerará plan de empoderamiento de pequeños negocios en el país. Al finalizar el 2018, el grupo cervecero más grande del país prevé empoderar unas 10.000 propietarias de tiendas de barrio. Se trata del programa ‘Creciendo por un sueño’, que crea oportunidades para que las tenderas expandan los negocios. El programa también permite a estas tener acceso a servicios financieros como cuentas de ahorro y microseguros y microcréditos.

Algunos de los líderes en Colombia y el mundo en temas de sostenibilidad. Tanto en Colombia como a nivel mundial hay muchos expertos hablando de sostenibilidad. Sus aportes e iniciativas de responsabilidad social los han consolidado como referentes en el tema.

La aerolínea también se llevó la distinción a Mejor Clase Económica de la región.

Tras una encuesta global a más de 20 millones de viajeros de 100 nacionalidades diferentes, Avianca fue seleccionada como la “Mejor Aerolínea de Suramérica” en los Skytrax World Airlines Awards 2018. Por octava ocasión, la compañía se llevó esta distinción, reconociendo de esta manera sus constantes esfuerzos por obtener la preferencia de sus pasajeros.

Tiene 90 días para acatar la sanción. 

La estrategia de Google para ganar terreno en el mercado de redes y dispositivos móviles fue sancionada en la Comisión Europea. Ayer emitió una multa de US$5.075 millones contra el gigante tecnológico, la más grande que ha difundido hasta la fecha. Esta resolución impactaría directamente en sus ganancias relacionadas con anuncios y publicidad, que representarán 44% de los ingresos que se proyectan para este año.

Esta herramienta tecnológica permitirá que los clientes no tengan que recurrir a su tarjeta de débito. 

Con el fin de seguir impulsando los pagos sin contacto, Bancolombia adicionó una nueva herramienta para completar la oferta de aplicaciones que ofrecen a sus clientes. Se trata de una manilla de pago sin contacto, la cual la entidad ya tiene disponible en todas sus sucursales en Bogotá, Cali, Medellín, Barranquilla, Bucaramanga y Pereira.

Marcela Carrasco, presidente de Mastercard Colombia dice que impacto en el PIB es positivo. 

Si hay una empresa que haya vivido de cerca la evolución de los medios de pago en Colombia esa es, sin duda, Mastercard que este año cumple 25 años manejando el negocio de su franquicia de forma directa en Colombia.

Brasil y Argentina destacaron por su economía. El banco brasileño Itaú Unibanco fue catalogado como el mejor de América Latina, según la revista Euromoney, que también destacó el “sólido desempeño” de los bancos de inversión en América Latina a través de “un retorno al crecimiento positivo” en el periodo ubicado entre el 1 de abril de 2017 y finales de marzo de este año.

El día de hoy el presidente de Colombia, Iván Duque, designó a través de su cuenta de Twitter a José Manuel Restrepo como ministro de Comercio, Industria y Turismo. “José Manuel Restrepo será nuestro ministro de Comercio, Industria y Turismo. Es una persona que cuenta con toda la preparación técnica y gerencial, que le permitirá sacar adelante los retos de esta cartera” escribió Duque.

La multinacional Diageo organizó con su marca de whisky Buchanan’s 18 una reunión con algunos de los ‘foodies’ o blogueros de cocina más reconocidos en la actualidad en el restaurante pop-up Reserva 18. En el evento, en el que participaron padres y amigos de los invitados se realizó un maridaje de lujo con la marca y una propuesta de menú de tres pasos que realizó el chef invitado Koldo Miranda.

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La aerolínea presentó este miércoles las instalaciones que tendrán capacidad para atender a 3.200 pasajeros diarios. Para la ampliación de este lugar, Avianca invirtió 5,6 millones de dólares y pasó de 1.020 metros cuadrados a 3.000 metros cuadrados.

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La Federación Mundial de Anunciantes ha publicado the Global media Charter, diseñada para crear las condiciones de un ecosistema de comercialización que funcione mejor para las marcas y los consumidores. El documento está disponible en www.wfanet.org/mediacharter.

La empresa colombiana de distribución de moda ha puesto en marcha media docena de puntos de venta en los establecimientos que la tienda de conveniencia tiene en las ciudades de Bogotá y Medellín.

Tennis se vuelca en el formato pop up store. La empresa colombiana de distribución de moda ha puesto en marcha sus primeros puntos de venta en Éxito, que estarán abiertos de forma temporal. La compañía se ha instalado en los establecimientos que el grupo de hipermercados tiene en Bogotá y Medellín.

La startup Setapp, que envía mensajes automatizados entre empresas y sus clientes vía Whatsapp, alcanzó los 100.000 mensajes enviados por la aplicación. Ángela Hernández aterrizó desde la isla de San Andrés en 1996 en Bogotá, donde vive desde entonces atada a su crecimiento laboral como profesional de Mercadeo y Publicidad del Politécnico Grancolombiano. Lo que quizás no estaba entre sus planes es que dos décadas después sería una emprendedora en el sector tecnológico.

Mediante la articulación entre el Grupo de Corresponsabilidad, el Grupo de Comunidades, la Oficina de Atención en Tumaco de la Agencia de Reincorporación y Normalización, Procter & Gamble Colombia, 80 familias de la comuna uno del municipio de Tumaco, recibieron una dotación de sobres purificadores para convertir agua contaminada en agua potable y segura para consumir, así lo informó coordinador de la Agencia en Nariño, Diego Bastidas Andrade.

Como todos los años vuelve el BAM a Bogotá, en esta ocasión el país invitado es España y por eso se contará con la participación de la directora vasca Arantxa Echevarría. El Bogotá Audivisual Market (BAM), es el mercado audiovisual más importante de del país, organizado por Proimágenes Colombia, la Cámara de Comercio de Bogotá y con el apoyo del Fondo de Desarrollo Cinematográfico.

GlobeScan realizó encuesta internacional. La multinacional Unilever fue reconocida por octava vez como el líder mundial en sostenibilidad corporativa, de acuerdo con la encuesta GlobeScan SustainAbility Leaders Survey.

Para hacer este tipo de reconocimiento, el modus operandi de la empresa que organiza el estudio consiste en entrevistar a 729 líderes mundiales en sostenibilidad. De ellos, 47% dieron a Unilever la máxima calificación para consolidarse como la merecedora de esta distinción.

Día a día, como consumidores somos abordados más 3.000 veces por todo tipo de anuncios publicitarios, de los cuales solo quedan en nuestra cabeza alrededor del 12%. La creatividad para lograr esto es determinante, en conjunto con la utilización de medios tecnológicos.

Desde el lunes se abrirá la plataforma de negocios, promovida por Cámara de Comercio y Proimágenes. 

Desde el próximo lunes hasta el 13 de julio, la capital acogerá la novena edición del Bogotá Audiovisual Market (BAM), considerado la tercera mayor plataforma de América Latina para hacer negocios en esta industria y promover la distribución de obras y empresas.

Por Elizabeth Melo, Presidente ejecutiva de la Asociación Nacional de Anunciantes (Anda). Hay preocupación por tratamiento de información. En la era de la conectividad las bases de datos se han convertido en el bien más valioso. La información de millones de personas, que cada vez es más específica y segmentada, es un material necesario para las industrias, pues les permite conocer mejor a sus clientes para dirigir, de manera más efectiva, los esfuerzos publicitarios y comerciales. La paradoja es que a pesar de que los datos personales tienen tal relevancia, no están suficientemente protegidos. ¿Quién tiene la responsabilidad de hacerlo? Es la pregunta que muchos se hacen actualmente, porque aunque la respuesta parece evidente, hay aún algunos vacíos sobre el tema.