El índice de satisfacción y cercanía emocional del sistema financiero reveló que los colombianos tienen apenas 7% de fidelidad con sus bancos, pese a que su cercanía emocional con los mismos es mucho más alta que en otros países.

La firma Consumer Index Value reveló su más reciente informe de satisfacción y cercanía con el sistema financiero, según el cual la fidelidad de los colombianos hacia los bancos en el 2016 fue de apenas 69 puntos y cayó siete con respecto al año anterior, mientras que el índice Acsi de satisfacción con el sistema en general obtuvo una puntuación de 76,2.

Con 131 años de fundada, Johnson & Johnson es la compañía farmacéutica más admirada del mundo. La empresa, que inició como un fabricante de vendajes quirúrgicos, lidera el ranking realizado por la revista Fortune junto a Korn Ferry Hay Group. 

Las firmas de origen suizo Roche y Novartis le siguen en el listado. De acuerdo con el estudio, mientras la primera ocupa el primer lugar con un puntaje de 8,06 (y repite el liderazgo en la lista), Roche y Novartis empataron en la segunda posición con una calificación de 7,33. Novartis repite el segundo lugar este año, mientras que Roche se había ubicado en el tercer puesto en la medición anterior. 

El Grupo de Inversiones Suramericana (Grupo Sura) colocó ayer una emisión de bonos ordinarios por 550.000 millones de pesos (190 millones de dólares), oferta que desató una fuerte demanda por parte del mercado, informó la Bolsa de Valores de Colombia (BVC).

Grupo Sura utilizará los recursos para financiar los negocios en los que opera: servicios financieros, seguros, pensiones, ahorro e inversión.

Aspectos como la calidad de las instituciones educativas, el ambiente universitario, la calidad y costos de vida, y la empleabilidad de egresados, fueron tenidos en cuenta para elaborar el Índice de Ciudades Universitarias, elaborado por la Red de Ciudades Cómo Vamos. En el caso de Manizales, que tuvo un puntaje de 63,04 sobre 100 se destacó en el ambiente que ofrece a los universitarios, así como en la calidad de vida y la calidad de la educación. Bucaramanga, con 62,64 puntos, fue reconocida como la segunda ciudad que ofrece trabajo a los egresados, también con un buen ambiente para estudiar.

La belga Gulden Draak llega al sector premium de las bebidas artesanales del país. David Wagnon, gerente, apuesta por llegar a los restaurantes.

La cerveza belga Gulden Draak llega a Colombia con el fin de lograr en dos o tres años ventas cercanas a 1.000 hectolitros anuales y sumar a lo que ya comercializa en varios países de Latinoamérica. David Wagnon, gerente de exportaciones de la cervecera Brouwerij Van Steenberge, explicó la trayectoria de la bebida y el potencial que ve en el mercado nacional.

Iván Marchant, VP de Comscore México, Colombia, Perú y Centroamérica, y Alex Castro, sales director de Shareablee Canadá y América Latina, fueron los encargados de presentar el estudio “El estado de social media en América Latina”. Según afirmaron, el contenido de video en redes sociales crece 67% en Latinoamérica.

La Junta Directiva de Bancolombia dio el visto bueno al proyecto de reparto de utilidades de 2016 por un monto de $2,9 billones. La propuesta también contempla el desembolso de $1,91 billones para la reserva legal. De aprobarse este proyecto, los accionistas tendrían un dividendo de $950 por acción que sería repartida en cada trimestre en $237.

La utilidad bruta de la entidad financiera alcanzó $3,3 billones en 2016. La destinación para los impuestos de renta y diferidos llegaron a $857.023 millones.

Un año marcado por el fenómeno de El Niño, el paro camionero de 45 días y la volatilidad en el precio del petróleo, hizo que el crecimiento de la economía nacional fuera de tan solo 2%, de acuerdo con el informe del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (Dane).

Sin embargo, las cifras terminaron siendo positivas a pesar de los eventos coyunturales, la caída de algunos sectores y las expectativas de los analistas que apuntaban a una variación de 1,87%. Los resultados periódicos del Producto Interno Bruto, PIB, en 2016 indicaron que en el primer trimestre se registró un crecimiento de 2,5%; en el segundo trimestre 2%; en el tercer periodo 1,2%, el más bajo del año; y en el cuarto 1,6%. Mauricio Perfetti, director del Dane, dijo que “sin duda el fenómeno de El Niño y el paro camionero le pasaron cuenta de cobro a las ramas de actividad, eso se puede ver detalladamente en los comportamientos de cada uno de los sectores, por ejemplo el agro, el suministro de electricidad y transporte”.

La tarjeta de crédito se ha convertido en el instrumento más sencillo para que los usuarios accedan al crédito, lo que implica alto riesgo para las entidades y por ende los intereses son los más cercanos a la usura. Al cierre de 2016 circulaban 14,9 millones de plásticos y se habían hecho compras por $4,7 billones, lo que significa $317.819 en promedio por cada tarjeta. Aunque el comportamiento de las compras fue dinámico, los que más crecieron fueron los intereses.

El café 'Aurora de Paz' fue producido por 1.045 cultivadores y Nespresso, marca comercial de Nestle. Tendrá una edición limitada. El departamento de Caquetá comenzó la producción de café a través de 1.045 cultivadores que aprovechan las bondades del suelo, humedad y altitud que hacen diferente a este café de los de otros lugares de Colombia.

Las exportaciones al país galo crecieron durante el 2016 un 35% en su valor y un 77,5% al tener en cuenta el peso de las mercancías. El comercio entre Colombia y Francia pasa hoy en día por un buen momento, una situación favorable que está generando nuevas oportunidades entre ambas economías. En ese sentido, entre los productos que más se pueden beneficiar de esta relación y que tienen mayor potencial en el mercado galo se encuentran las frutas y los textiles nacionales.

La satisfacción de los clientes es algo fundamental en cualquier negocio, y más en uno como el de los bancos, en el cual la competencia es muy fuerte. En ese aspecto, desde hace 10 años Helm Bank es el favorito de los usuarios, de acuerdo con medición que hace Customer Index Value (CIV). Según el informe de este año, 78,9% de los usuarios de la entidad están contentos con el servicio que presta Helm. Luz Ángela Forero, gerente de servicio y canales electrónicos de CorpBanca - Helm Bank, explicó que la clave del banco para tener satisfechos a sus clientes radica en la creación de experiencias agradables en todos los canales en los que hay contacto con la entidad.

Otros de las inversiones realizadas se producen en dispositivos móviles y ropa, según un estudio de Nielsen. La categoría de bienes durables se lleva el primer lugar en grupos de productos preferidos entre los consumidores colombianos que compran por Internet. Así lo señala el estudio Global de Nielsen sobre Comercio Conectado, que habla sobre los hábitos de compras virtuales.

El apetito por la inversión inmobiliaria individual sigue latente en el país. Desarrolladores piensa cómo mantener proyectos comerciales exitosos. En la evolución de los centros comerciales en Colombia, ha jugado un papel determinante los factores internacionales tanto para el desarrollo de su construcción como para la operación del día a día.

Colombia, tradicionalmente ha venido realizando desarrollos comerciales bajo el modelo de copropiedad, donde los locales son vendidos a inversionistas particulares y estos a su vez, los arriendan a cada marca; lo cual ha llevado a que la legislación en estos aspectos sea bastante robusta y desarrollada, permitiendo que el modelo funcione satisfactoriamente, con algunas excepciones.

Martínez será jurado del Effie Colombia y por ese motivo habla sobre qué espera este año de los premios. Además explica, entre otras cosas, cómo ve la relación entre consumidores y marcas. Carlos Martínez es ingeniero industrial. Su carrera en marketing está ligada a empresas de consumo masivo como Quala, en dónde trabajó por casi una década y se retiró habiendo sido director de marketing e innovación. En 2015 desembarcó en Alpina para desempeñarse en su cargo actual.

Unidos en pro de la primera infancia. Bogotá, febrero de 2017 – Para comenzar a celebrar sus primeros 30 años y reafirmar su compromiso con la primera infancia, Procter & Gamble (P&G) junto con Dividendo por Colombia – United Way y Hábitat para la Humanidad Colombia – HPHC, llevaron a cabo una jornada de voluntariado en el Centro de Primera Infancia AEIOTÚ de la localidad de Suba, beneficiando a 490 niños y niñas entre los 3 meses y los 5 años.

El retail más grande del país sigue expandiéndose. El Grupo Éxito, que lidera Carlos Mario Giraldo, confirmó que con la apertura de su nuevo hipermercado en Calima completará 262 puntos en Colombia y 76 en Bogotá.

Por las calles colombianas transitan todos los días 57,9 millones de celulares guardados en los bolsillos, bolsos o maletas de personas que han invertido un valor de entre $200.000 y más de $2 millones por adquirir un dispositivo que les permite estar comunicados en todo momento.

Los jóvenes compartieron tres jornadas enfocadas en la introspección, la generatividad y la comunicación. La filial argentina de Unilever llevó a cabo una iniciativa con el objetivo de que distintos universitarios de todo el país desarrollen su propio liderazgo. La actividad se realizó con 16 estudiantes entre 18 y 25 años, provenientes de distintas carreras e instituciones.

IBM y Visa anunciaron una alianza estratégica que permitirá en un par de años que desde un reloj o un simple anillo inteligente se pueda realizar cualquier tipo de transferencia electrónica de pago si este está conectado a la plataforma de Watson IoT (Internet de las cosas).