El Grupo Bancolombia invirtió US$55 millones es un nuevo Centro de Operaciones para su subsidiaria en El Salvador. El proyecto tiene el potencial para concentrar servicios para la operación internacional del conglomerado financiero.

Tras 14 meses de construccion, el Grupo Bancolombia inauguró un nuevo Centro de Operaciones de su subsidiaria en El Salvador, Banco Agrícola. El proyecto, es ambicioso, ya que no se trata de solo un edificio nuevo, sino de una iniciativa que busca consolidar a la operación salvadoreña como un "hub" de servicios para Bancolombia.

Empecemos por entender el concepto “Customer Centric”, que además de ser una de las definiciones más recientes que debemos aprender e incorporar a nuestro vocabulario marketinero es, como pocas otras, la que mejor le sienta a nuestro mundo digital.

La mayor parte de las empresas que conocemos, al menos para los que tenemos más de 30, son compañías Product Centric, es decir, que han nacido con este enfoque y algunas de ellas han muerto de esta forma. Nunca conocieron otro modo de ser. Ese tipo de empresas respiran esa cultura donde la innovación se centra en desarrollar los mejores productos.

Las aplicaciones móviles que poseen las tiendas de comercio electrónico están ganando terreno y logran comunicaciones más eficientes con el público.

El mercado por internet ha tomado protagonismo en los últimos años. Incluso, éste ha crecido gracias a la aparición de smartphones, ya que por medio de las aplicaciones, cada vez se compra y vende más.

Elizabeth Melo
Presidenta Ejecutiva ANDA

Septiembre es uno de los meses más importantes del año para anunciantes, medios de comunicación y agencias de publicidad. Además de llevarse a cabo el congreso Cartagena Inspira, del 28 al 30, el 27 de septiembre tendrá lugar la Reunión Regional de la Federación Mundial de Anunciantes (WFA). Colombia ha sido escogida como la sede 2016 de este importante encuentro que contará con la assitencia de las asociaciones de anunicantes de toda la región y de VPs de Mercadeo y Asuntos Corporativos de empresas como Bavaria, Nestlé, Coca – Cola, Alpina, etre otros.

En el marco del congreso, se discutirán los temas más relevantes de la industria en cuanto a asuntos públicos, marketing y medios. Ser anfitriones de esta importante reunión, nos permitirá continuar resaltando nuestras prácticas como industria, y permanecer a la vanguardia en las tendencias mundiales.

Para este año la ANDA y sus afiliados identificaron una manera de participar con acciones significativas y que aportarán valor a los eventos de este mes en Cartagena. Fue así como con el apoyo de la ANDA, y la Cámara De Comercio de Cartagena, a través de la Corporación Ambiental Empresarial (CAEM) y el acompañamiento del Establecimiento Público Ambiental del Distrito de Cartagena, se unieron los esfuerzos para desarrollar el proyecto pionero en el marco del Plan de Cambio Climático denominado “Plan Cartagena, Compatible y Competitiva con el Clima (Cartagena 4C)”.

El desarrollo de eventos sostenibles invita a reducir y mitigar el impacto generado por los mismos, a través del uso racional de los recursos naturales, la medición de las emisiones de carbono y la mitigación del impacto, que este alineado con las acciones locales de la ciudad. Por este motivo, en el marco de los eventos en los cuales participa la ANDA como anfitrión, Reunión Regional WFA y Cartagena Inspira, se medirán las emisiones de carbono del evento y se gestionará su mitigación a través de la siembra de árboles nativos en el marco del Plan De Silvicultura Urbana de la ciudad que contempla un programa de Reforestación Urbana, siembra y mantenimiento, cuya meta es la siembra de 20.000 árboles para 2016.

Quedan pocos días para el inicio de Cartagena Inspira el congreso de comunicación, creatividad, innovación y mercadeo más importante de la región, que en esta ocasión ofrecerá una experiencia académica y entorno al conocimiento, como nunca antes se había dado. El congreso tratará temáticas innovadoras y experienciales con diversos escenarios académicos y más de 60 conferencistas de talla mundial.

Las áreas temáticas del congreso se dividen en: personas, cultura y sociedad; creatividad e Innovación; mercadeo y marcas; y, por último, medios, canales y plataformas. Cada segmento tendrá diferentes formatos de eventos, tales como workshops, conferencias y talleres. Además, se complementa con la opción que tiene cada asistente de elegir su propia agenda según los temas de su interés.

Los hábitos de los consumidores están en constante cambio y con los avances en la tecnología los cambios ocurren cada vez más rápido. Actualmente las empresas se enfrentan con consumidores más empoderados, con mayores exigencias y a su vez con mayores facilidades para encontrar nuevas opciones que satisfagan sus necesidades.

Es así como las personas cada vez esperan más de las marcas, desde el producto hasta el servicio al cliente y acciones de responsabilidad social empresarial. Al tener información al alcance de un clic, los consumidores pueden tomar decisiones inmediatas y es por esto que las marcas deben preocuparse cada vez más por contar más de su gestión, valores, impacto y compromiso con el desarrollo de la sociedad, o por lo menos de las comunidades a las que afectan directamente.

El mobiliario urbano se ha mostrado como un medio de alto impacto que está evolucionando permanentemente para brindar a las marcas la posibilidad de generar un reconocimiento, iniciar conversaciones, crear experiencias y potencializar el “voz a voz” entre su audiencia. Con la presencia del mundo digital se ha comprometido a la publicidad exterior a mantener una innovación constante para así continuar como un medio vigente y a la vanguardia.

Por más de diecisiete años, JCDecaux ha trabajado en la innovación de los mupis. Es por esto que dispone de una clara perspectiva de la evolución y el progreso de las estrategias publicitarias de sus clientes y la apuesta de estos por arriesgarse e innovar. Las marcas encuentran en este medio, soluciones de comunicación para sus consumidores y un acompañamiento para las campañas que se despliegan en medios principales como la televisión y la radio.

En el mundo se está fortaleciendo cada vez más una consciencia por el consumo saludable en todo sentido, desde los medios de transporte hasta los alimentos, lo cual se está viendo reflejado en la variedad de la oferta en los diferentes mercados que están incluyendo no sólo productos más saludables o responsables con el medio ambiente, sino también estrategias de mercadeo y publicidad más comprometidas hacia el consumidor.

El consumidor saludable es quien cuida su cuerpo a nivel físico y mental. Cuida también su entorno, el espacio y la comunidad a la cual pertenece desde lo micro hasta lo general. Y es por esto que es un consumidor que a su vez es influenciador entre sus círculos sociales pues se vuelve replicador de la información positiva que lo impacta y quiere apoyar.

Dulce María Bautista Luzardo Ph.D. en Ciencias Sociales y Educación Comunicación y Cultura

Desde la academia siempre se está trabajado en la actualización de las aplicaciones teórico- prácticas del negocio, con el objetivo de formar mejores profesionales que agreguen valor a las empresas con estrategias y conocimiento actualizado. Este es el caso de la Universidad Central y su visión sobre el proceso mercadológico, que funciona como una práctica de apropiación de conocimiento pensada por Fernando Montaña director del Departamento de Mercadología, 2014.

La Federación Mundial de Anunciantes, WFA por sus siglas en inglés, es una fuente muy importante de conocimiento y herramientas para mercadeo y publicidad, con información confiable, actualizada y con experiencia internacional que la ANDA tiene para ofrecer a sus afiliados.

Es así como la ANDA se fortalece ante la industria para ofrecer información de primera mano y de coyuntura que le permitirá revisar sus estrategias de comunicación para lograr resultados enfocados a la efectividad.

En esta ocasión hablaremos de las siete claves para alcanzar el éxito en la gestión y evaluación de desempeño con las agencias de publicidad.

El storytelling es la capacidad de contar una historia, cualquier historia, y capturar a la audiencia desde la emoción para explicar la razón de manera creativa, diferenciada y que genere una alta recordación.

Es por esto que el storytelling es muy importante en los niveles de mayor liderazgo de las empresas pues es así como los mensajes y la comunicación, logran capturar la lealtad de clientes y empleados.

En los últimos 20 años, cerca de 150 empresas han abierto filiales y plantas en varios países para diversificar los ingresos. Vea en el mapa algunas de las compañías con negocios en Europa, Asia, África, Oceanía, Norteamérica, Chile y Argentina. La presencia de dichas marcas es directa, a través de un franquiciado, plantas u oficinas propias. Solo incluye mercados fuera de las naciones vecinas de Colombia.

También hay que destacar que a marzo, el 16,4 por ciento de la inversión colombiana en el exterior, que sumó 48.754 millones de dólares, se encontraba en Panamá; el 15,8 por ciento, en EE. UU.; el 12 por ciento, en Inglaterra; el 9,3, en España; el 7,2, en Chile, y el 6,5, en Perú. El 32,8 por ciento restante se hallaba en 52 países, entre los que figuran Brasil, México, Bermudas, Islas Caimán, Suiza, Bahamas y Ecuador.

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Cinco de las compañías más influyentes a nivel nacional y regional en la industria de los materiales de construcción movieron sus fichas para ampliar o inaugurar plantas con el fin de aumentar su capacidad de producción de cemento. Cemex, San Marcos, Cemargos, Molins (de la mano de Corona) y la Organización GYJ son las compañías que destinaron más de $4 billones con el objetivo de morder más participación en el mercado cementero.

Una de las inversiones más grandes es la de Cemex Colombia, que tendrá en operación desde diciembre su planta de producción de cemento ubicada en Maceo (Antioquia), y que se convertirá en la segunda más grande de la compañía. “La principal inversión que tenemos en Colombia es nuestra planta de Maceo, Antioquia, que estará lista a finales de este año, y estaremos finalizando esta inversión en la primera mitad de 2017. Esta planta tendrá una capacidad de producción cercana al millón de toneladas, con una inversión aproximada de US$340 millones ($1 billón)”, aseguró Carlos Jacks, presidente de Cemex Colombia. Y añadió que “en los primeros seis meses del año en curso nuestras ventas en Colombia han incrementado 11% en pesos comparadas con el mismo periodo de 2015”.

La empresa de pagos online PayU Latam nació en 2002 en la sala de una casa con dos computadores. Hoy tienen presencia en 16 países, ofreciendo más de 80 medios de pago en Latinoamérica, que conectan con 30.000 comercios y más de cuatro millones de consumidores. Durante 2015 generaron ingresos por $28.900 millones y ganancias de $19.200 millones, según Supersociedades.

LR habló con José Fernando Vélez, cofundador de la compañía y su actual CEO, sobre el crecimiento de su empresa y el escenario actual de los pagos en línea.

La empresa presentó su primer Informe de Sustentabilidad e Impacto Social de sus operaciones en América Latina. El documento además comunica los avances de la compañía por ofrecer mejores oportunidades a los jóvenes de la región.

El informe está disponible y puede ser consultado con mayor detalle en www.arcosdorados.com

A pesar de las críticas producidas por el acuerdo, las expectativas de ventas de los fármacos son superiores a estimaciones anteriores. Las acciones se levantaron esa misma sesión.

La crítica, luego de que la alemana Bayer llegara a un acuerdo para adquirir Monsanto, apuntó a que la compañía farmacéutica iba a descuidar su negocio farmacológico. Bayer, sin embargo, dijo este martes que sus dos medicamentos más comercializados tenían un potencial máximo de ventas anual superior a objetivos previos.

Las asambleas generales de Bancolombia y de Leasing Bancolombia aprobaron el compromiso de fusión, mediante el cual la entidad bancaria absorberá a su filial.

De acuerdo con Leasing Bancolombia, uno de los objetivos de la fusión es “la consolidación de una institución capaz de responder a las exigencias de la dinámica del mercado financiero local e internacional”, así como “la generación de un portafolio de servicios con mayor cobertura geográfica”, entre otros.

Cada vez que una actriz, un cantante, un youtuber o alguien popular en las redes sociales sube una foto, un video, escribe un comentario en Facebook o trina en su cuenta de Twitter algo sobre alguna marca, está engrandeciendo un negocio que coge fuerza en Colombia: el de los influenciadores.

Y es que por solo escribir 140 caracteres, uno de estos personajes, que supere los dos millones de seguidores en redes, puede cobrar hasta $7 millones. “Las mismas agencias tienen campañas y, según la temática que se esté usando, indagan en diferentes redes quiénes son los influenciadores más conocidos, quiénes tienen más seguidores y así escogemos a los apropiados”, comentó Daniel Vivas, director de Brandmen, agencia de influenciadores.

Este martes desde las 7 de la mañana, se darán cita organizaciones sindicales, estudiantes y ciudadanos en la Plazoleta Eduardo Umaña Mendoza para marchar hacia el edificio de la Registraduría Distrital, en donde serán radicadas las 60 mil firmas que Sintratelefonos recolectó, con el fin de convocar un cabildo abierto en defensa de la Empresa de Teléfonos de Bogotá, ETB.

Luis Casallas, Secretario General de Sintratelefonos, asegura la recolección de firmas inició el pasado mes de mayo cuando el Concejo de Bogotá aprobó la venta de la empresa. La Registraduría avaló la iniciativa y estableció que para lograr la convocatoria del cabildo abierto, debían ser recolectadas por lo menos 27 mil firmas. La organización logró recolectar 33 mil firmas más de las que les habían exigido.