Asociación Nacional de Anunciantes de Colombia
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Bogotá, Colombia

22 Julio, 2013

Testigo excepcional de los grandes acontecimientos del siglo XX, José Salgar marcó una época en el periodismo y representó la línea de tradición independiente de este diario.


A los 92 años, rodeado de su familia, falleció este domingo en la noche el maestro del periodismo José Salgar Escobar. Testigo de excepción de buena parte de los acontecimientos del siglo XX en Colombia; viajero incansable y dueño de una poderosa memoria; visionario de los asuntos propios de Bogotá, ciudad a la que dedicó centenares de artículos desde que creó su columna de opinión “El hombre de la calle”, don José Salgar, como era reconocido en la redacción de este diario, deja un ejemplo de periodista incansable.


Nacido el 21 de septiembre de 1921 en Bogotá, “El Mono” Salgar, como fue bautizado por sus amigos desde sus tiempos de estudiante, desentrañó su devoción por las noticias. Él mismo contaba que pasaba las tardes embelesado en los periódicos, hasta que por recomendación del maquinista de El Tiempo, Julio Sánchez, amigo y vecino de su familia, ingresó a El Espectador. Era el año de 1933, tenía apenas 13 años y entró a fundir barras de plomo para alimentar los linotipos desde las cuatro de la mañana.En ese labor, empezó a tener el privilegio de ser el primero en leer la edición del periódico.

 

Pero como tenía un talento particular para olfatear las noticias y además era uno de los pocos que sabían teclear la máquina de escribir con los diez dedos, rápidamente pasó a la redacción. Al lado de Luis Cano y Gabriel Cano, y bajo la batuta del jefe de redacción Alberto Galindo, aprendió todo lo que era necesario para desempeñarse en el oficio. Eran los tiempos de un periodismo afrancesado de grandes talentos.


El 10 de abril de 1943, ante el retiro de Alberto Galindo para dedicarse a la política, El Espectador sorprendió a propios y extraños cuando presentó a su nuevo jefe de redacción. A sus 22 años, José Salgar tomaba el mando de un equipo de periodistas que habría de afrontar los tiempos difíciles de la violencia partidista. A la vuelta de la esquina, ya se asomaban el Estado de sitio y la censura de prensa, y al lado de Guillermo Cano, quien ya se perfilaba hacía la dirección, supo orientar sin sesgos el periódico.


Hasta cuando pudo se mantuvo al frente de la redacción en la aciaga jornada del 9 de abril de 1948; igual conducta observó cuando una turba de agitadores incendió el periódico la tarde del sábado 6 de septiembre de 1952; y le esperaba otro momento estelar para demostrar su condición de primer soldado del periódico. Cuando la dictadura de Gustavo Rojas Pinilla cerró el diario en 1956, José Salgar fue el primer director de El Independiente, que surgió para mantener intacta la libertad de prensa.


Al tiempo que libró junto a Gabriel Cano y Guillermo Cano las luchas por la reivindicación del periodismo libre, José Salgar dirigió con sapiencia una redacción de extraordinarios periodistas entre los que se destacaron Gabriel García Márquez, Darío Bautista, Gonzalo González, Guillermo Lanao, Luis de Castro, Rogelio Echavarría o Felipe González Toledo. Una redacción donde, al decir de García Márquez, “predominaba el ambiente del buen humor y la broma dura”, pero mandaba siempre Salgar.


Cuando cayó la dictadura en mayo de 1957 y El Espectador recobró su presencia, José Salgar fue uno de los artífices de la consolidación del diario. En 1964, los dueños del diario decidieron crear un periódico tabloide llamado El Vespertino. Sin dejar sus labores en El Espectador, el director del nuevo impreso no podía ser otro que José Salgar. Hasta 1980, todas las tardes El Vespertino llevaba su impronta, y cuando éste cerró sus páginas, regresó a la jefatura de redacción del diario de los Cano.


Durante los años 80 le correspondió afrontar dos terribles momentos en la historia de este diario. El asesinato de Guillermo Cano en diciembre de 1986 que, en sus propias palabras, cambió su vida y fue la peor noticia de su recorrido profesional; y el 2 de septiembre de 1989, cuando un camión cargado con explosivos fue detonado contra las instalaciones del diario. Ese día, José Salgar se puso al frente del periódico, y entre escombros y dificultades lideró la edición que títuló “Seguimos adelante”.Tras el asesinato de Guillermo Cano a manos del narcotráfico, sus hijos Juan Guillermo y Fernando asumieron la dirección. José Salgar entró a oficiar como codirector. Desde entonces se mantuvo como un disciplinado consejero, sin desatender sus labores como columnista y “Hombre de la calle”. En esa labor se mantuvo hasta 1997, cuando la familia Cano vendió el periódico. En la transición hacia los nuevos dueños, se encargó de la dirección, tiempo que le alcanzó para fortalecer la edición.


A partir de 1998, José Salgar comenzó a diversificar su vida. Hasta hace poco tiempo mantuvo su columna de opinión; no dejó de viajar por el mundo, actividad que siempre fue su pasión; todas las mañanas se levantaba a realizar largas caminatas junto a su esposa Inés; cada que lo permitían sus ocupaciones, se iba para su casa de recreo en Girardot; y más que nunca tuvo tiempo para sus seis hijos y 18 nietos de dos matrimonios. Amigo de estudiantes, durante cinco años fue decano en la Universidad Sergio Arboleda.


En agosto de 2003, a sus 82 años, la Fundación para el Periodismo Iberoamericano le rindió un merecido homenaje. Con su misma tranquilidad de siempre, viajó a México a congratularse con las nuevas generaciones de periodistas. Y así siguió de largo, cálido, conversador, de buen humor, más preocupado por el futuro del periodismo que por el pasado y empecinado en que Bogotá se preparara desde ahora para celebrar sus 500 años en 2038. Ayer emprendió su último viaje el eterno jefe de redacción de este diario.

 

Fuente: http://www.elespectador.com

19 Julio, 2013
Tras 69 años de vida, Colombia despide al exdirector del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec), Fabio Tobón Londoño, quien siempre será recordado por poner al país en el mapa de la calidad internacional y por haber sido, durante más de 20 años, uno de los columnistas de este diario.

Con su partida, Tobón deja un gran legado y entrará a la historia por su riguroso trabajo al frente del Icontec, oficina que vivió su más fuerte transformación desde 1991, hasta 2011, cuando fue director de la entidad, llevándola a un proceso de internacionalización y de reconocimiento mundial.

Varias voces se han pronunciado sobre su lamentable fallecimiento y hasta el ministro de Comercio, Industria y Turismo, Sergio Díaz-Granados, destacó su labor: “Tobón fue quien puso a Colombia en el mapa de la calidad a nivel mundial, pensando siempre en prestar un servicio eficaz al sector industrial para abrirle más puertas en todos los mercados, y logró internacionalizar la entidad que dirigió durante casi 20 años, con la apertura de oficinas en veinte países”, aseguró.

A través de sus ideas al frente del Icontec, fueron varias las compañías nacionales e internacionales que lograron optimizar sus procesos con una mejor calidad.

El exdirector del Icontec, quien nació en el departamento de Antioquia, se graduó como ingeniero agrónomo en la Universidad Nacional, y pasó por numerosas empresas como Gecolsa, Imocom, entre otras, antes de llegar a la oficina de normas técnicas del país.

En sus últimos años de vida, Tobón padeció de un cáncer, del que se creía que ya se había recuperado, pero que en las dos últimas semanas se le complicó y fue la causa de su muerte.

A lo largo de su vida trabajó conjuntamente con varias instituciones de prestigio internacional. Se desempeñó como asesor del International Development Research Centre (Idrc) de Canadá, del Instituto Nacional de Normalización de Chile (INN) y del Organismo de Normalización de Panamá. Hay que destacar que también fue director de recursos físicos y centros experimentales del Instituto Colombiano Agropecuario (ICA). También fue columnista de La República durante 20 años.

Además de su vida como hombre de empresas, estuvo vinculado como docente en su alma mater por cerca de cinco años. Finalmente, su retiro del Icontec se dio en diciembre de 2011, ya que buscaba dedicarse a los temas de consultoría.

Dentro de su vida como hombre ligado a la academia, también hay que destacar que obtuvo el título de mágister en ingeniería agrícola y administración en la Universidad de Minnesotta, en los Estados Unidos.

Conmemorando su deceso, el consejo directivo del Icontec manifestó que “nos queda un profundo agradecimiento por su aporte a Colombia, que apoyado en su carisma, amabilidad e integridad, lo llevaron a soñar en grande y a luchar por que la calidad trascendiera fronteras. Su incansable labor de más de 20 años en Icontec Internacional y su valioso ejemplo como ser humano, nos anima a continuar con su legado”.

Hoy, se celebrará una eucaristía en la iglesia de la Inmaculada Concepción en la ciudad de Bogotá, para rendirle un homenaje póstumo al personaje que, según Díaz-Granados, abrió las puertas a los sectores manufactureros y de servicios de Colombia para que lograran certificar sus productos y procesos, adoptando altos estándares de calidad mundial.

En palabras de Tobón, su principal reto al llegar a la oficina de normas técnicas fue “generar una verdadera cultura de servicio, porque el instituto era visto como un centro científico muy importante, pero impenetrable, donde el cliente no existía”, tal como lo dijo el jefe de la cartera de Comercio, Industria y Turismo.

Según los colaboradores que facilitaron los procesos en la oficina, Tobón tenía una gran facultad y era la de acordarse de todos ellos. “Así fuéramos 100 ó 400 empleados, él nos conocía a todos y la primera llamada que uno recibía en el cumpleaños era de él. Si estaba afuera de Colombia, enviaba un correo de felicitación”, dijo Constanza Cornejo, exdirectora de educación y desarrollo del Icontec.

Esteban Guerra Camargo
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10 Julio, 2013

 

Bogotá_En el décimo aniversario de Coca-Cola Femsa en Colombia, la empresa puede decir que este es uno de sus mercados más importantes. En 10 años ha logrado triplicar el valor de la empresa y con la construcción de una nueva planta que estará lista en dos años será el tercer país con más embotelladoras de esta marca, después de Filipinas y México.

En la conmemoración de esta fecha , Silvia Barrero Varela, vicepresidenta de asuntos corporativos de Coca-Cola Femsa Colombia, habló con LR sobre lo que han sido estos años y lo que viene para la compañía.

¿Cuánto ha crecido Coca-Cola Femsa desde que llegó al país?
Los ingresos de operación en términos nominales han aumentado su valor en 3 veces desde que Coca-Cola Femsa adquirió la operación de Panamco Colombia S.A. en 2003. Este comportamiento positivo durante esta década es el resultado de una operación con los más altos estándares de innovación, calidad y tecnología, soportada por una importante plataforma de sostenibilidad .

¿Cuál ha sido el mejor año para el negocio?
Desde la llegada al país en 2003, el balance es muy positivo. Con una visión integral de los logros de la empresa, más allá del comportamiento en ventas, cada año de esta década se ha caracterizado por tener avances significativos en la implementación de mejores prácticas, generación de valor económico, social y ambiental. Por eso, hoy contamos con seis categorías: gaseosas, aguas, té, jugos, isotónicos y café.

¿Cuánto empleo genera la empresa?
Contamos con 7.697 colaboradores entre directos, indirectos y concesionarios, que son nuestros socios comerciales de distribución.

¿Cuáles son los próximos proyectos que tienen en sus plantas?
Seguiremos trabajando para mantener las certificaciones de calidad obtenidas en nuestras plantas. Todos los productos fabricados, distribuidos y comercializados por la compañía, cumplen con los más altos estándares de calidad. En efecto recibimos recientemente varias certificaciones en sistemas de gestión de calidad e inocuidad en cada una de las seis plantas, lo que ratifica la calidad de los productos que fabricamos, embotellamos y comercializamos en gran parte del país.

¿Para cuándo estará lista la nueva planta embotelladora?
Con una inversión de más de US$200 millones, esperamos que antes de los próximos dos años se pueda contar con la séptima planta embotelladora de en Colombia ubicada en Tocancipá, la cual se sumaría a las de Bogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga, Barranquilla y La Calera.

¿A cuánto asciende el valor de los activos de Femsa?
A cierre de 2012, el valor de los activos en Colombia ascendía a unos $1,45 billones.

¿Cuál es el balance que hacen de estos 10 años?
El balance es totalmente positivo. El mercado colombiano siempre ha estado en un lugar privilegiado, al ser uno de los países en los que hemos invertido de manera más decidida y en los que hemos depositado una mayor confianza para el desarrollo de nuestros negocios, a través de la creación simultánea de valor económico, social y ambiental y de la transformación positiva de las comunidades.

¿Cómo les ha ido en ventas en los últimos cinco años?
Desde 2008 hemos aumentado las ventas, en términos nominales aproximadamente 50%. En 2008, los ingresos operacionales de la compañía eran cerca de $1.25 billones, mientras que para el cierre de 2012 ascendían a unos $1.89 billones.

Compromiso de Femsa con la comunidad
Coca-Cola Femsa se ha destacado en los últimos años también por el programa de sostenibilidad que ha llevado a cabo en su empresa. Según Silvia Barrero Varela, vicepresidenta de asuntos corporativos de Coca-Cola Femsa, este aspecto se ha articulado a partir de tres ejes: la gente, que se refiere al trabajo realizado con sus empleados; el planeta, que se refiere al disminuir el impacto de su actividad sobre el medio ambiente, y la comunidad, en el que desarrollan planes de ayuda a las poblaciones vulnerables del país. Dentro de este último grupo están iniciativas como Coordenadas para Vivir y Camiones Verdes.

La opinión

María Carolina Lorduy
Directora de la Cámara de Alimentos de la Andi

“Es importante que estas empresas hagan inversiones porque eso genera empleo. Además esto aumenta la competencia y obliga a que el sector se mueva para mejorar”.

Camilo Giraldo Gallo
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02 Julio, 2013

Como una imagen vale más que mil palabras y en desarrollo de la evolución natural de los medios de comunicación,  la antes conocida Radio Televisión Nacional de Colombia (RTVC) y las señales institucionales estatales se aúpan bajo una sola sombrilla que en desde ahora se conocerá como Señal Colombia Sistema de Medios Públicos.


Este nuevo rumbo de medios agrupa a los canales de televisión Señal Colombia y Señal Institucional; las emisoras Señal Radiónica y Señal Radio Colombia, así como a Señal Memoria.


“Porque no todo tiene que ser igual y puedes elegir” no es sólo la frase insigne de la fuerte campaña publicitaria que por estos días se toma la radio, la prensa escrita y los canales regionales para anunciar el nuevo camino que emprende la radio y la televisión pública del sistema de medios Señal Colombia, sino el slogan que refleja un diferencial y una alternativa diferente para oyentes y televidentes en el país.


Este cambio, según Diana Celis Mora, gerente del ahora Señal Colombia Sistema de Medios Públicos, significa “un antes y un después en la historia de los medios públicos en Colombia y el resto de continente”.


Enfatizó en que “más que un cambio de marca, es una muestra de nuestra evolución”, ya que con esto buscan una mayor coherencia entre todos los productos, mayor contenido y calidad.


Con esto, la compañía quiere demostrar  que Señal Colombia está en crecimiento y que los medios públicos están atravesando por un profundo cambio interior. “Es una oferta de contenidos robustos, maduros, convergentes, con nuevos lenguajes, nuevos formatos y más opciones”, afirmó.


La gerente destaca que este cambio, además de progreso, implica también crecimiento, porque a las cinco grandes marcas que conforman Señal Colombia y que ya se mencionaron anteriormente, se les suman dos nuevas emisoras online: Señal Rock Colombia y Señal Clásica, con una clara programación especializada en estos géneros y que hacía falta en la oferta radial colombiana, tanto pública como privada. 


También se trabajará en seguir fortaleciendo a Señal Deportes, cuya gestión ha permitido al canal Señal Colombia transmitir los más grandes eventos deportivos del mundo en todas las disciplinas, los más próximos Tour de Francia y Juegos Mundiales.


Mi Señalen constante crecimiento y que desde este año cuenta no sólo con importantes espacios en el canal, sino también en la Web con Miseñal.tv, es el otro frente de trabajo y el que más reconocimiento internacional ha dado al canal de televisión. Sólo este año se han obtenido galardones en los premios India Catalina, en los Comkids Prix Jeneusse Iberoamericano y nominaciones en la Red de Televisiones Culturales de América Latina –TAL.


El Ministro de Comunicaciones, Diego Molano, expresó sobre este tema: "Tenemos que cumplir un rol: el de producir buenos contenidos, contenidos positivos. Tenemos que ser la imagen de esos contenidos, una marca de cinco estrellas totalmente multiplataforma con contenidos que educan y se administran responsablemente".


El logo de inspiración precolombina, que desde 2004 identifica al canal Señal Colombia, fue ligeramente modificado y adaptado a cada una de las marcas que compondrán el sistema de medios públicos.

 

Fuente: http://www.elnuevosiglo.com.co

02 Julio, 2013

Enrique Peñalosa

Su trabajo político por la niñez tuvo un profundo y positivo impacto en la creación de conciencia sobre la importancia y la gravedad del maltrato contra los niños.

 

 

 

 

 

Conocí a Gilma Jiménez cuando fui subdirector de Planeación de Cundinamarca en 1982 y ella dirigía el área de vivienda en la entidad. Nos volvimos grandes amigos de inmediato. Su entusiasmo, su pasión por la vida y su elocuencia hacían fácil escucharla por horas, mientras recorríamos los municipios del departamento. Trabajábamos duro y nos reíamos.


Algunos años después, cuando decidí hacer algo que parecía suicida, como era hacer una campaña a la Cámara siendo totalmente desconocido, repartiendo plegables en las calles y en los buses, a la primera persona que llamé a contarle del proyecto y a invitarla fue a mi amiga Gilma. Tal vez porque sabía que estaría lista a participar con entusiasmo, sin importar que pareciera imposible. Quizás, cuanto más imposible, mejor.


Luego hicimos muchas campañas más. Con Gilma estuvimos en cientos de esquinas, caminamos cientos de kilómetros de calles juntos, a lo largo de muchos años.


Cuando llegué a la Alcaldía, Gilma fue mi directora de Bienestar Social, hoy Secretaría de Integración. Allí realizó una tarea excepcional, dando un apoyo sin precedentes a los habitantes de la calle y a los niños. Abrió el primer centro para alojar y atender a los adultos. Y reforzó al padre Nicoló en Idiprón. Tuvimos más de 1.500 habitantes de la calle rehabilitados como contratistas del Distrito.


Por supuesto, la felicidad de los niños fue su pasión y su prioridad: Gilma construyó algo que no se había hecho en Colombia: 21 megajardines sociales en los barrios más pobres, donde miles de niños recibirían la mejor atención. Y reconstruyó más de 100 jardines que tenía Bienestar Social en pésimo estado. Se apasionó especialmente por el Centro Único de Recepción (CUR), que construyó, con una calidad arquitectónica y una atención profesional sin precedentes, para recibir a los niños abandonados o maltratados severamente. El reconocido periodista D'Artagnan calificó en una columna a Gilma como la mejor funcionaria del país.


Después, como concejal de Bogotá en dos ocasiones, hizo un formidable equipo, íntegro y profesional, con Alfonso Prada, David Luna y Lariza Pizano.


En el 2008, Gilma emprendió otro proyecto aparentemente imposible: conseguir más de 2 millones de firmas para exigir un referendo destinado a aprobar la cadena perpetua para violadores y maltratadores severos de niños. Encontró apoyo en el país entero, recolectó las firmas y consiguió la aprobación de la ley que convocaba el referendo. Que finalmente no fue posible realizar, no obstante la supuesta democracia participativa que tenemos.


La recuerdo fumando intensamente, siempre con anécdotas divertidas, riéndose, y siempre apasionada por sus causas y sus principios. Me es imposible imaginar una sola actividad política en mi vida sin Gilma en el corazón del equipo, sin sus opiniones, su energía, su compañía, su cariño, viendo lo positivo, lo posible.


En el 2010, Gilma fue elegida con la votación más alta al Senado que haya obtenido una mujer. Con ella hizo posible que el Partido Verde pasara el umbral, eligiera cinco senadores y pudiéramos inscribir candidato presidencial. Su trabajo político por la niñez tuvo un profundo y positivo impacto en la creación de conciencia sobre la importancia y la gravedad del maltrato contra los niños. Para ellos trabajó; incansablemente; sin importar las dificultades, ni los ataques, ni las burlas.


A su muerte, la senadora Gilma Jiménez continuaba viviendo en el mismo apartamento donde siempre había vivido. Su mamá, sus hijas, su nieto amado, sus hermanos, sus amigos perdemos a alguien que nos dio mucho amor y felicidad. Colombia pierde a una gran líder y yo, a una gran amiga.


Enrique Peñalosa

 

Fuente: www.eltiempo.com

 


26 Junio, 2013

Olga Britto, directora ejecutiva de Effie Awards Colombia.Tres agencias de publicidad colombianas están dentro de las 10 más efectivas del mundo, según el servicio de inteligencia de marketing global. (Foto: Olga Britto, directora ejecutiva de Effie Awards Colombia.)

En el marco del festival de Cannes, Effie Worldwide y  Warc, el servicio de inteligencia de marketing global reveló el pasado jueves 20 de junio el Effie Index 2013, en el cual se anuncian  el top 10 de las agencias más efectivas del mundo.


Tres agencias colombianas dejaron en alto la publicidad del país. En el ranking mundial de las agencias individuales más efectivas, Sancho BBDO ocupa el segundo lugar, OMD Colombia el cuarto lugar y Lowe SSP3 el sexto.


Effie Index 2013 es uno de los indicadores más importantes de toda la industria porque resalta lo mejor de la publicidad efectiva a nivel mundial y reconoce a los creadores de las mejores ideas con resultados.


Este año la agencia más efectiva del mundo fue Ogilvy & Mather de Mumbai. El anunciante más efectivo del mundo fue Unilever, la marca más efectiva fue Coca-Cola, el holding más efectivo por segundo año consecutivo fue WPP y por primera vez debutó Banda una agencia con sede en Ucrania, como el número uno del ranking de agencia independiente.


“Este ranking nos ofrece un claro panorama de la publicidad en nuestro país, para  las agencias colombianas cada vez es más importante crear campañas que no solo sean innovadoras y creativas sino efectivas, generando un alto retorno de inversión y esto ha influido en la creciente visibilidad de las agencias nacionales en el panorama mundial, creatividad efectiva de exportación que nos convierte en líderes y en un ejemplo para la región” aseguró Olga Britto Directora Ejecutiva de Effie Awards Colombia.


El año pasado Colombia también quedó entre las 10 primeras agencias más efectivas del mundo, con tres agencias, de las cuales dos de ellas vuelven a ocupar los primeros puestos en 2013: Sancho BBDO y Lowe SSP3. Es importante precisar que las agencias del top 10 son elegidas entre las agencias más efectivas de 40 países alrededor del mundo en los que se lleva a cabo los premios Effie. Es así que estar entre las 10 agencias más efectivas del mundo es no sólo un orgullo para la industria nacional, sino un importante indicador global.


Los Effie fueron creados  en 1968 por la American Marketing Association  de New York  con el fin de  premiar aquellas ideas o estrategias creativas cuya efectividad fuera demostrable.


En Colombia estos premios son realizados por la ANDA (Asociación Nacional de Anunciantes), bajo licencia de Effie Worldwide Inc., siendo el único ente profesional que evalúa la efectividad de las comunicaciones y cuenta con la participación como aliado académico de la Universidad EAFIT.

Fuente: www.dinero.com

18 Junio, 2013

La permanencia de las organizaciones empresariales en el mercado no depende únicamente de la obtención de buenos resultados económicos. Hay un punto muy importante que es la concepción de una empresa en el largo plazo, y es claro que las organizaciones proyectadas en el tiempo deben ofrecer productos y servicios útiles para la sociedad, bajo un liderazgo empresarial que visualice las posibilidades, socialmente responsables, que se tienen dentro de su entorno.


Una de las bases esenciales de la gerencia moderna debe apuntar hacia sus colaboradores, pues si no adoptan políticas enfocadas en la responsabilidad social, serán ellos mismos los que se encarguen de hacerla desaparecer. 

 

Resulta vital, por lo tanto, que los empleados encuentren en su organización el lugar ideal para el desarrollo de sus competencias, posible a través de la capacitación o facilidad para acceder a ella en un entorno equilibrado, frente a los objetivos personales y profesionales, punto de partida para la motivación del recurso humano. 

 

En este sentido, ir en el camino correcto implica crear un ambiente conjunto que cubra los dos elementos mencionados, es decir, que sea útil para la sociedad y para los colaboradores.  

 

A esto se debe adicionar el conocimiento propio del negocio, de la organización, del manejo de riesgos y contar con una estrategia que muestre a dónde se dirige y cuál es su foco. El conjunto de elementos representa la mejor forma de empezar a crecer y ganar mercado, pasos claves para consolidar una compañía financieramente sólida. 

 

Lograrlo representa un círculo virtuoso. Si una organización empresarial obtiene buenos resultados, tiene la posibilidad de brindar más desarrollo a sus empleados, más motivación, y puede desarrollar mejor la fuerza de ventas porque tiene recursos para invertir, y así sucesivamente. La clave está en dinamizar la creación de estos círculos. El éxito y la vitalidad organizacional dependen del desarrollo de culturas y valores establecidos, tales como el respeto, la integridad, la comunicación y la excelencia.  

 

También es determinante evaluar cómo me comporto como empresa hacia el exterior. Esta es una razón más para brindar atención con buenos productos, un gran servicio, pensando en el cliente, en sus necesidades y, lo más importante, teniendo siempre claro que el producto debe ser útil.  

 

Sin embargo, no es posible detenerse ahí. Si un presidente, gerente o líder de una compañía quiere realmente lograr resultados significativos y que cumplan con los planes de sus accionistas, directivos y colaboradores, es necesario ir más allá de la competencia con el fin, entre otros aspectos, de otorgar valor agregado a los clientes y usuarios de los productos y servicios. 

 

Dentro de los puntos a tener en cuenta deben estar las estrategias de largo plazo, la eficiencia en sus procesos, el compromiso con la excelencia en el servicio a los clientes, la solidez financiera y la capacidad de producir resultados, todo ligado a un buen clima organizacional, el manejo de la responsabilidad social empresarial y el cuidado del medio ambiente. 

 

Sin duda, estos lineamientos y filosofías conducen al logro de un reconocimiento del trabajo no solo en el sector en el que desarrolla su actividad, sino en el mercado en general. Cuando una empresa recibe reconocimientos muestra su liderazgo y reputación, lo que le permite crecer y ganar confianza tanto de su planta de personal como de sus clientes.

 

Fuente: LaRepublica.com.co

18 Junio, 2013

La marca líder de las salsas en el mercado colombiano cumple 65 años. Su historia arranca en Cali.La multinacional del consumo masivo Unilever tiene en Fruco, su marca ‘reina’ en Colombia, un portafolio de unas 20 marcas, de 14 categorías. Por eso, ‘con bombos y platillos’ celebra los 65 años de un nombre que se asocia al crecimiento de la compañía en Colombia.


José Villasmil, gerente de mercadeo de la División de Alimentos de Unilever Colombia, explica que en 8 de cada 10 hogares colombianos se consume la tradicional salsa en sus variedades.


La marca es la líder con más de 70 por ciento de penetración en tiendas y se habla, a grosso modo, de que en Colombia se pueden encontrar cerca de 300 mil tiendas.

 

Foto: Archivo Portafolio.coJosé Villasmil, gerente de mercadeo de la División de Alimentos de Unilever Colombia.

 

El ejecutivo señaló que en los últimos dos años Unilever ha logrado con esa marca crecer a dos dígitos, lo que reafirma el liderazgo a nivel de ventas y de posicionamiento en la mente del consumidor.

En los últimos tres años la marca se ha enfocado en trabajar dos pilares como estrategias, indica el ejecutivo.


El primero es el desarrollo del mercado, ya que los consumos por persona de salsas en Colombia son bajos en comparación con otros países del mundo.
Con la mayonesa, se habla de unos 270 gramos al año per cápita, mientras que en Chile alcanza 2,15 kilos, y en el caso de Rusia, 5,4 kilos.


Ese bajo consumo está asociado con los hábitos que tienen los colombianos en torno a las salsas y ahí es donde aparece el otro pilar de la estrategia.
En los países donde es más alto el consumo per cápita, la mayonesa y la salsa de tomate se incorpora a mayor variedad de platos.


“Eso es parte de lo que Unilever y Fruco quieren hacer. Estamos trabajándolo desde hace más de dos años en inspirar a las amas de casas en utilizarlas en mayor variedad de platos y que sea un aliado de su cocinas no solamente de la mesa, es decir usarlas como ingredientes”, señala José Vilasmil.


El directivo reconoce que la marca tiene presencia en el segmento institucional, pero es un mercado complejo teniendo en cuenta que en ocasiones, la marca se pierde cuando el plato está servido y por eso la competencia en ese segmento resulta duro para Fruco y Unilever.


LA HISTORIA NACE CON FRUTERA COLOMBIANA

 
Fruco fue fundada en Cali por la empresa Frutera Colombiana, en 1948. Arrancó con un portafolio pequeño de mermeladas y vinagre. A los dos años incursionó en la producción de salsa de tomate y mayonesa.


Hacia 1964, la sociedad fue comprada por la firma norteamericana llamada CPC, que ya era dueña de marcas como Maizena.
Pero fue en el 2001 cuando la multinacional Unilever adquiere lo que era filial de CPC en Colombia, y así Fruco pasó a sus manos.


Las innovaciones acompañan la historia de Fruco con Unilever. “ Nosotros cambiamos el tradicional frasco de vidrio y pasamos a trabajar en los años 90 con el envase plástico, lo cual dio una gran versatilidad y facilidad de uso a las amas de casa, sobre todo para alejar un poco el tema del vidrio a los niños que son grandes consumidores de las salsas”, dice Villasmil.

 

Fuente: Portafolio.co

11 Junio, 2013

Entrar a nuevos mercados es un arte que no todos dominan, ya que la capacidad de adaptarse y salir de la zona de confort de muchos emprendedores resulta un reto más alto del que ellos esperaban. La misma naturaleza del hombre reza, que las especies que sobreviven son las que mejor se adaptan, y bajo esta perspectiva podemos decir que quienes no se adaptan a un entorno que por principio es cambiante están destinadas a desaparecer. Pero que determina que se tenga éxito en esta tarea? Porque hay quienes se adaptan mejor que otros? Todo radica en su origen, la visión particular de un ser humano es el resultado de su entorno y experiencias que ha tenido a lo largo de su vida; la curva de aprendizaje sobre un oficio generalmente es conducida por unas maneras particulares y experiencias que van formando un carácter y una manera única de hacer las cosas. Así como los individuos, las empresas van desarrollando diferentes capacidades que lo definen de una manera particular y dictan un camino de desarrollo de sus operaciones en el mercado en el que nacen.  Al ser su mercado de origen el lugar en donde se desenvuelven, dominan de una manera natural las variables del entorno y manejan una aceptación y legitimidad social que se traduce en resultados positivos para la operación.

 

Ahora bien, teniendo claro que el desempeño en el lugar de origen da pertenencia, confianza y construye un nombre, al ingresar a mercados nuevos y desconocidos los retos que como se plantean en el articulo Entorno Internacional y marketing, no solo se trata de adaptarse a la diversidad sino escoger conscientemente, como los recursos, el origen y la cultura serán, de partida el factor clave del éxito en la escogencia de donde realizar esta tarea, es decir qué lugar se escogerá  : “…las empresas deben adaptarse bien a un ambiente de diversidad, donde los negocios se enfrentan a situaciones competitivas y diversas posibilidades de colaboración; donde las estrategias y enfoques deben ajustarse de acuerdo a cada una de las situaciones que se presenten. Hoy en día la globalidad hace que las empresas se enfrenten a una gran variedad de economías, mercados, ubicaciones, que combinados con el gran potencial de clientes, el aumento de los competidores y la amplia gama de recursos y culturas, generan una batalla en determinar en dónde hacer presencia en el mundo….” Ya que no solo se trata de adaptarse sino de contar con la capacidad  de hacerlo, porque el factor que en mi opinión es el más relevante, no solo es que la empresa sea capaz de adaptarse sino que el mercado nuevo la reconozca como legítima y competente. La aceptación social será, en ultimas,  el factor determinante de las operaciones y los negocios de la empresa, ya que sin este por más metodología, estudios e información que se maneje y se ejecute de manera correcta, si el nuevo mercado no lo reconoce como un jugador, no se puede asegurar el rendimiento:  “…Empresas que realizan sus actividades en entornos institucionales extranjeros enfrentan presiones para obtener aceptación social (que generalmente se conoce como la legitimidad) y  la dificultad de aceptación en el nuevo mercado, origina  inferiores resultados de las empresas. Se debe asegurar ambos, tanto aceptación social como rendimiento..” (1)

 

El logro del reconocimiento internacional, se origina desde la cultura organizacional de la empresa, es un trabajo constante que prioriza no solo las operaciones del negocio sino políticas de capacitación constante y crecimiento que llevan a reclutar talento y a conservarlo. Su origen, se da en países desarrollados que les dieron la posibilidad de emprender negocios en una posición competitiva alta y políticas de innovación, y cuyas credenciales nunca se ponen en duda al entrar a nuevos mercados, como lo expresa  el articulo entorno internacional y marketing “.Son empresas que se han caracterizado por pertenecer a países de rápido desarrollo y que a lo largo de los años han pasado de ser proveedoras de empresas establecidas a ser empresas competitivas, gracias al aprovechamiento de sus recursos naturales, estrategias de marketing, un gran talento humano, un excelente manejo en la administración de la cadena de abastecimiento y una gran destreza para la innovación, que les ha permitido no sólo tener éxito sino también tener reconocimiento internacional…” Este es el caso de Unilever, empresa donde trabajo, la cual es reconocida por tener grandes marcas que son exitosas en todos los mercados, gracias a una política clara y una disciplina establecida para adaptarse de acuerdo siempre a su contexto cultural. Desde su infraestructura y operación se evidencia la estrategia de la compañía que le ha permitido desempeñarse de manera exitosa en diferentes contextos, ya que la operación está dividida en equipos locales y regionales bajo la sombrilla de un brand building que maneja a la perfección los conceptos, estudios y formulas de las marcas para que los  regionales las adapten y finalmente los locales las “tropicalicen” en este caso, y ejecuten la operación con todo el conocimiento del mercado.

 

Este aprendizaje construido por Unilever se da desde un origen como compañía proveedora a otras establecidas que identifican marcas con conceptos exitosos que son capaces de operar gracias al know how comercial y a su infraestructura y se convierten en empresas de altos estándares: “…Estas empresas que en sus inicios eran proveedoras  de las empresas establecidas, fueron adquiriendo confianza, destreza y mejoraron sus capacidades; de esta manera, fueron creando marca, crecieron en economías en desarrollo y poco a poco se convirtieron en empresas retadoras …” De acuerdo con lo anteriormente expresado en el articulo entorno internacional y Marketing, el mejoramiento de las capacidades crea marca y se fortalece, construyendo esa legitimidad que le va disminuir de manera sustancial las barreras del mercado al que se proponga entrar, ya que  “…A través de la lente de aprendizaje en la organización y el desarrollo de capacidades de marketing los nuevos proyectos internacionales, retan la capacidad de lograr resultados de rendimiento en los mercados extranjeros, identificando la importancia de capacidad de comercialización, y el tipo de mercado internacional entró (desarrollados y mercados emergentes)..” (2) Siendo el aprendizaje el ´primer paso para pasar a competir con diferenciación que es finalmente lo que lleva al éxito de la operación. Al mejorar sus capacidades logran entrar en la disciplina de la innovación siendo esta la carta clara del éxito para el desempeño en el mercado, y estableciendo estándares de cómo se debe hacer, y como se debe mirar y operar para lograrlo. Estos estándares contribuyen también de manera directa a empresas más pequeñas estableciendo estándares y modelos de aprendizaje tal y como lo expresa el autor en el articulo “…Las empresas retadoras han ganado un gran territorio en el campo de la innovación, tanto así que las empresas establecidas tienen mucho por aprender de ellas y han establecido centros de investigación y desarrollo en los países de rápido desarrollo aisladamente o en colaboración con las empresas retadoras.  Esta colaboración indudablemente también ayuda a la economía nacional pues incentiva la inversión extranjera y hacen que se construya una relación de negocios sostenible con el país y con sus clientes..” Sin embargo el tema del aprendizaje de dichos procesos para las empresas establecidas no representa la fórmula para lograr resultados, ya que la implantación de estas formulas y disciplinas no modelan las condiciones especificas de operación, la normalización y adaptación de los mismos es lo que dará una estrategia beneficiosa para triunfar en los mercados “…la adaptación de otros procedimientos exitosos no siempre  mejora el rendimiento los resultados, teorías más recientes sugieren que esto puede no ser siempre el caso. Sin embargo, los investigadores empíricos sugieren que moderando las condiciones, los factores organizacionales las relaciones a una situación particular, el procedimiento puede ser especialmente beneficioso…”(3)

 

En conclusión para tener éxito y triunfar en un nuevo mercado, lo que diferencia a quienes lo logran y quienes no, no solo radica en adaptarse sino en conocer su origen, reconocer la diversidad y escoger conscientemente, donde los recursos y la capacidad de operación y la cultura propia tendrán ventajas y legitimidad para operar. Junto con una gran destreza para construir diferenciación como resultado de una disciplina de innovación y la adaptación y aprendizaje de procesos exitosos de las grandes empresas a la situación particular.

 

Carolina Diaz Espinosa MDM CESA

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Fuentes:

(1)Fuente: Journal of Marketing; May2012, Vol. 76 Issue 3, , Dealing with Institutional Distances in International Marketing Channels: Governance Strategies That Engender Legitimacy and Efficiency. Autores:Yang, Zhilin, Su, Chenting Fam, Kim-Shyan.


(2) Fuente: Journal of International Marketing; Dec2012, Vol. 20 Issue 4, The Effects of Early Internationalization on Performance Outcomes in Young International Ventures: The Mediating Role of Marketing Capabilities.  Autores: Zhou, Lianxi, Wu, Aiqi, Barnes, Bradley R.


(3) Fuente: Journal of International Marketing; 2009, Vol. 17 When Does International Marketing Standardization Matter to Firm Performance? Autores: Schilke, Oliver, Reimann, Martin, Thomas, Jacquelyn S

 

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